25组-杨毛一-9727-裂变实验室Day13作业

1.每天做一个问题+专业话术库sop

问题:大家的社群都是怎么运营的?

回答:运营社群首先要明确社群的定位和目的

回答:你或者你们公司希望通过社群达到的目的和价值是什么

回答:确定目的和价值后,再去明确需要运营什么人群用户的社群才能达到目的

回答:确定受众用户后,先去研究挖掘目标用户的需求和痛点有哪些

回答:确定需求痛点后,结合自身的资源条件,我们能提供哪些内容、服务的价值来满足用户的需求

回答:将可以提供的内容、服务等价值,具象成在群内运营的活动事项,这就基本能梳理确定下来社群常规固定的运营事项有哪些

回答:除了确定运营事项后,我们还要制定社群的规则和仪式感,比如新人欢迎仪式等

回答:通过为用户提供价值让用户对我们建立信任感,再之后我们需要提升用户的互动参与感

回答:让用户从被动输入、接受,变成主动输出、提供,这样才能真正的激活社群,并让大家觉得有参与感

2.每天做一个引流话术库sop

大家平常都关注哪些公众号,可以推荐下一些觉得很好的公众号来学习么

我现在关注的公众号挺多的,但是常看的不多

对于常看的公众号经常一篇篇翻看文章,其实挺麻烦挺费时间的

所以我都是把最喜欢的公众号的文章内容全部导出成一个pdf文档,直接看pdf文档

这种方式比较省力省时间,大家也可以尝试下

3.做一个朋友圈文案素材库,每天收集5条朋友圈文案

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