25组-杨毛一-9727-裂变实验室Day13作业

1.每天做一个问题+专业话术库sop

问题：大家的社群都是怎么运营的？

回答：运营社群首先要明确社群的定位和目的

回答：你或者你们公司希望通过社群达到的目的和价值是什么

回答：确定目的和价值后，再去明确需要运营什么人群用户的社群才能达到目的

回答：确定受众用户后，先去研究挖掘目标用户的需求和痛点有哪些

回答：确定需求痛点后，结合自身的资源条件，我们能提供哪些内容、服务的价值来满足用户的需求

回答：将可以提供的内容、服务等价值，具象成在群内运营的活动事项，这就基本能梳理确定下来社群常规固定的运营事项有哪些

回答：除了确定运营事项后，我们还要制定社群的规则和仪式感，比如新人欢迎仪式等

回答：通过为用户提供价值让用户对我们建立信任感，再之后我们需要提升用户的互动参与感

回答：让用户从被动输入、接受，变成主动输出、提供，这样才能真正的激活社群，并让大家觉得有参与感

2.每天做一个引流话术库sop

大家平常都关注哪些公众号，可以推荐下一些觉得很好的公众号来学习么

我现在关注的公众号挺多的，但是常看的不多

对于常看的公众号经常一篇篇翻看文章，其实挺麻烦挺费时间的

所以我都是把最喜欢的公众号的文章内容全部导出成一个pdf文档，直接看pdf文档

这种方式比较省力省时间，大家也可以尝试下

3.做一个朋友圈文案素材库，每天收集5条朋友圈文案