MacBook Pro13 2020蓝牙配对失败解决过程

记一次京造键盘k6蓝牙配对MacBook Pro13 2020失败的解决过程

入职第二天公司就发了一台全新的MacBook Pro13英寸Two Thunderbolt 3 ports版本。

拆封激活后发现我的Airpods pro无法使用长按配对与这台MacBook配对，不过也暂时用不上耳机我就放在那里没有继续尝试配对了。

到了周末，当我使用这台Mac打开b站习惯性的戴上Airpods Pro之后，竟然发现它自动配对了，应该是iCloud同步完毕后使用了Apple服务器下放的方式实现了配对。从周二入职到周六这台Mac激活后就没有关闭过，周末的时候，Touch Bar出问题了，Touch Bar右侧调节屏幕亮度和音量键的部分消失了，尝试了注销账户重新登陆不起作用后，关机重启一下又恢复正常，猜测是软件的bug，接下来的几周也一直没有出现过同样的问题。

第二周的时候，当我把电脑带去公司连接上转接线和电源插头的时候，发现供应不上电了，显示屏也没有连上，换了一个接口又恢复了，这样的问题在接下来的几周经常出现，在开会拔掉转接线和电源再重新插上时，两个接口都会间接性的失灵一个，不过问题也不大，有一个能用就可以了，这个问题暂时不知道是什么原因。

到了今天，也就是第四周的时候，我在网上买了一款适配Mac的无线/蓝牙双模键盘，型号为京东京造k6，是一款名为Keychron的键盘厂商为京东定制的产品。买回来发现与这台Mac无法蓝牙配对，我的解决过程如下

蓝牙连接失败

1. 重启Mac的蓝牙和键盘重新配对，重启的过程中电脑在关机界面卡死，通过强制关机的方式才关掉，猜测可能是跑的应用太多了（结果失败）

   
   
   强制关机后弹出的提示

2. 检查键盘的说明书和设置是否正确（设置无误）

3. 重启Mac和键盘，给键盘充电（结果失败）

4. 用AirPods Pro测试Mac的蓝牙功能（功能正常）

5. 期间又重启了N次，还莫名进入了安全模式，依然配对失败。鉴于这台Mac的蓝牙功能正常，而且能搜索到新的设备只是配对不成功，自然而然就会怀疑是不是键盘的问题，然后我找出了旧的MacBook Air13 2016，系统与这台MacBook Pro一样都是Catalina10.15.5版本。旧的MacBook Air蓝牙一下就配对成功了，功能也全部正常，此时排除了MacBook Pro蓝牙的问题、键盘的问题。

   
   
   莫名进入安全模式

6. 怀疑此款键盘与新款电脑的兼容性可能有问题，于是询问了京东客服，没有得到满意的答复，我又用这款键盘链接了iPhone X和iPhone 6s测试，也是好用没问题的。最后我把键盘切换到有线模式，使用了type-c数据线连接这台MacBook Pro，发现一切功能都正常也可以使用，切回无线模式，蓝牙依旧配对失败。

7. 此刻我突然想起了这台MacBook第一次和AirPods Pro配对的过程，也是配对不成功，但是通过Apple的服务器下放之后就可以用了。于是打开了苹果官网，选择Mac售后->遇到无线链接问题，填写了我的手机号码，苹果很快就回电了。

   
   
   回电非常的迅速

8. 客服的思路与我之前的思路相同，在询问了一些基本信息和排除了键盘与Mac蓝牙可能的问题后，苹果客服让我告诉她我的Apple ID注册手机号或邮箱，她会通过远程协助的方式一起帮助问题，原来她是看不到我的个人信息的。这里感觉到苹果的隐私服务做的确实不错，用户的手机号和Apple ID在客服那里都是加密的。

9. 等待了一会，Apple的远程协助下放失败了，可能是因为Apple这部分的服务器在国外，也可能是因为住的地方无线网络太差了，客服就让我按照她电话里说的做。

10. 第一次尝试：客服告诉我需要清除一下缓存，关机后长按开机键十秒钟，开机后配对失败；第二次尝试：客服告诉我重置一下蓝牙的端口，关机后按住control、option、shift七秒钟，然后在不松开这三个按键的同时按住电源键七秒钟，开机后配对成功，问题解决

    
    
    配对成功

11. 在网上查了一下苹果客服的操作是干什么用的，发现是重置了SMC，然后想起来我曾经在MacBook Air出问题的时候也用过这种操作，还有重置NVRAM和PRAM

    
    
    重置 Mac 的 SMC
    
    
    关于 SMC
    
    
    重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM

可悲的是，当这篇文章准备收尾，瞥了一眼右上角的时间准备睡觉的时候，

原装电源的电压不够吗？

gg

拔掉电源线再插上，“完美”解决。。。。。。

。。。

希望苹果提升一下品控吧，小日子不要过的太舒服，顺带吐槽一下AirPods Pro的做工，两千块的耳机，盖子松松垮垮，虽然我承认苹果的用户体验、自研处理器和算法配合的完善度、集成度、产业链把控都是顶级的，这么小的耳机音质和降噪也能秒杀我以前使用的Bose QC30，但求求苹果控制成本也要有个度吧，别再妥协了

深黑线部分是溢胶

Airpod最大代工商

立讯应该没赚到什么钱，当苹果开始大规模生产这款H1芯片把研发成本均摊之后，利润率估计会很客观吧，小小的一只耳机就拥有堪比iPhone 4 A4处理器的性能，也只有苹果会做得出这种事情，这只耳机可以做的事情太多了，真无线、加速度传感器、拥有一定的空间感知能力和独立计算能力。新iPad Pro上的深感雷达、WWDC2020给AirPods pro带来的的空间立体声升级，嗯，AR时代不远了～