用心做事，让服务更贴心2020-01-29

“早晨起来，拥抱太阳，让身体充满灿烂的阳光，满满的正能量……”还记得前段时间网络上很火的抖音段子吗？

在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展期间，综合服务部党支部全面落实“以党建促业务，以业务促服务”的管理理念，开启了“阳光，正能量”为群众做一件好事打卡活动，充分发挥党员在生活、工作中联系服务群众的功能，不断满足员工群众的实际需要，努力增强员工群众的获得感、幸福感、舒适感。

“没想到在公寓能吃到如此正宗、地道的披萨……”这是来自就餐人员李师傅的评价。为进一步提升餐品质量、服务质量，综合服务部党支部按照“环境舒适化、饮食营养化、服务人性化、管理规范化”的工作思路和目标，推出了多种服务新举措，这些创新举措并非“拍脑袋”决定，而是支部党员在经过细致观察、调研员工群众所需之后才推出的。

为了让员工群众吃上品种多样、色香味俱佳的饭菜，综合服务党支部以员工群众需求为出发点，按照众口难调调众口的思路，每周连同厨师长、餐饮管理人员审核菜谱，力求创新花色品种，不断丰富正偏餐和风味小吃10余道，每周推出特色炒菜、西餐类面点、川味面食等。11月份，联动专业服务队伍聘请孔府家宴厨艺团队现场授课、交流厨艺，加强对炊厨人员的业务技术培训，通过广泛开展岗位练兵、技术比武活动，进一步提高了炊厨人员的工作积极性、提升了餐品质量。在管理上，加强服务人员健康卫生知识、职业礼仪规范、专业技术能力等方面的培训。严把原材料进货关，杜绝劣质原材料流入，加强餐料核算，严格执行《食品安全法》，加大检查力度，坚决杜绝 “三无”食品、腐烂变质食品流入餐厅，确保食品安全