是不是RPA来了，饭碗真的就没了？

每当有新技术出现，人类的危机感总会爆棚，特别是自动化技术以及人工智能的兴起。

管理学大师亨利·明茨伯格曾预言，未来的工厂只有两个雇员，一人一狗，人负责喂狗，狗负责看住人不要去乱碰工厂的自动化生产线。现实则是越来越多的工厂开始选择使用机器人进行流程作业，代替工人从事那些繁重、危险的生产工作。

近年，随着RPA（Robotic Process Automation）技术的发展，“无人化”、“少人化”的概念再次来袭，并且波及范围更加广泛。

媒体的报道也引发了人们对即将到来的失业问题的担忧。

如果说之前的自动化技术，抢了体力劳动者的饭碗，那如今的RPA似乎又在抢脑力工作者的饭碗。只是这个叫RPA的机器人，不是看得见摸得着的实体，而是电脑上的软件。

RPA可以代替人在计算机上执行一些重复性高、规则性强的工作。它好比是你的同事或下属，一开始你要教会它如何处理这些事务，之后让它自动执行这些事务即可。

RPA的应用场景几乎是全行业的。因为每个企业在每个领域都具有重复性、耗时性、易出错的过程，这些过程往往要求精准和速度，尤其是那些繁琐、不值得费用人力的作业流程。

比较典型的领域包括银行、保险、财会、税务、零售、制造等。目前，四大会计师事务所（普华永道、毕马威、德勤、安永）也相继采用RPA来为其构建数字劳动力。

RPA的优势也是显而易见的。它可以不吃不喝不拉不休息不抱怨。对个人来说，它能全天候的伺候你手头上的报表、填单，而且又快又好、省时省力，堪称得力助手。对于企业来讲，不需要支付它薪水，也不必担心它搞办公室恋情，更不存在剩余价值榨取这一说。

这样的数字员工，是不是你也想来一打？

看到这里，我们似乎明白了媒体那些夺人眼球标题的深刻涵义。我们如何与这些可以7×24不间断、更快更好地完成工作的机器人竞争？

我们做不到。

是不是RPA来了，饭碗真的就没了？

焦虑贩卖是个屡试不爽的套路，但此时，我们不应该沉浸在焦虑之中，而是需要坐下来，冷静思考。这是一个关于自动化技术是否对员工的工作构成威胁的命题。

这里，存在三种思路。

思路一

RPA会取代你的工作，你将面临失业

鉴于RPA技术本身所具备的强大优势，以及企业级RPA的快速发展，那些从事高重复性、强规则性工作的人，确时会被这种数字员工取代。原本需要10个人的工作，现在只需要两三个人即可。剩下的工作交由RPA负责，而这几个人只要负责RPA即可。

思路二

RPA变成你的助手，你的工作将更出色

个人也可以学习和使用RPA相关技术。常见的RPA开发软件也可以在网上下到（比如全中文界面的UiBot）。这么功能强大的软件，如果学会了并应用在工作中，是不是离人生巅峰就不远了？当然，如果你足够优秀，甚至可以直接转行去做RPA开发！当一个新技术来临，坐以待毙不如主动出击。

思路三

人机共存，人机共生

RPA是可以与人共存的，它的存在不是为了裁员。在RPA的2019年趋势预测中，有一条即是“自动化的业务案例将不再建立在裁员的基础上，而开始建立在提高员工敬业度的基础上。”企业通过自动化业务流程平台的应用，使工作更加人性化，将员工从那些重复、枯燥、乏味、耗时的工作中解放出来，转而从事更具创造性、想象力的工作。数字世界中，人类将与技术协同工作，而不是被技术所取代。

RPA不是要取代你完成工作
而是在帮助你，更好地完成工作。

自动化本身也不是一种工作威胁
它有时甚至会增加就业机会。

RPA的兴起正在将人们
从非生产性工作中解放出来
同时创造全新的产业。

你，所要做的，不是焦虑
而是迎接新的挑战。

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