《深度思维》读书心得（八）

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时间：2019年1月28日

内容：《深度思维》第四章：流程思维的第二节：全流程优化

读书者：宋淑萍

      今天是我参加勇气读书会第二十七天，我仍然采用一边读一边想的读书方法来学习。虽然马上就要过年了，家里的事情比较多，但是，我读书的脚步一天也没有停歇。

一，全流程优化的定义

      一件复杂的事情往往由多个流程步骤组成，把每一个流程步骤都进行优化，做到接近最好就叫做全流程优化，他最大的特点就是能在平凡中创造奇迹，最优秀的商业一定是从全流程优化的角度出发的。

二，全流程优化的经营操作模式

第一步，客户看到公众号的文章标题，决定是否点击标题查看正文。

第二步，客户看到正文内容，决定是否继续看下去，直到正文后半部分的广告在软文中有关商品的信息往往在文章的后半部分。

第三步，客户看到商品广告决定是否点击店铺或者商品链接。

第四步，客户看到店铺或者商品介绍页面，决定是否点击进入支付界面。

第五步，客户进入支付界面，决定是否完成付款。

第六步，客户收到货物决定是否给出好评或者转发商品介绍。

全流程图解：（如下）

文字标题→正文内容→商品软文

                                            ↓

收货评价←支付界面←店铺页面

三，全流程优化具有富力属性

      上面6个流程当中假设每个流程都比别人更努力些，都得到了额外30%的效果及最终成果是(1+30%)乘以6次方等于4.83倍，因为全流程优化在计算过程时用的是加法。在计算成果时是用的是乘法，但事情往往是双面的，在复杂的流程中，既有利润也有风险，对于复杂的流程如果你做得好就是全流程优化，对应复利。如果没做好，那就成了全流程损耗，对应复亏。所谓全流程损耗，就是每个流程都做得比别人差一点，在复杂的流程中一点点呼市于懒惰都会随着流程的不断积累造成巨大的损伤每漏掉一些流程，你就会漏掉一些效率，就会把复利计算公式指数减少了一些。

四，感悟

        今天的学习让我明白了全流程优化具有复利的属性，我们虽然是普通人，没有超人的智慧，没有超人的才是，但是我们凭借自己不懈努力，一步一个脚印的工作，我想，我们也可以做出不平凡的业绩。只要大家都能认真对待工作和学习，认真备课，上课，做好课后辅导和总结，学生的成绩一定会有大度提升，同时我们在学生心目中一定是一个好老师，这就是全流程优化对应复利。我们要用商人的头脑来进行教学，要用超乎常人的工作热情对待学生，我想，孩子们一定会有超乎常人的成绩。

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