应对突发事件，在“快”字上下功夫

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今天下午，安师大沈正赋教授围绕“教育领域突发事件与舆情应对”主题上了精彩的一课。授课内容充实，理论联系实际，以案说法，深入浅出，听课教师纷纷表示受益匪浅。

古人云：“祸兮福所倚，福兮祸所伏”。不测风云会不期而至，任何事物的发展都存在着正负两个方面的因素。突发公共事件是危机，也是机遇和挑战，如何面对，是考验学校及政府部门领导的关键时刻。当突发事件出现后，应在“快”字上下功夫。

快反应。快反应，就是迅即启动相应的应急措施，争取在最短的时间里摸清情况。

快到位。领导者必须在第一时间内赶到第一现场，靠前指挥，面对面地做群众工作，稳定群众情绪。

快处置。在事实基本清楚、趋势较为明显的情况下，领导者要抓住要害的人物和问题的关键，迅速采取措施，坚决控制事态，避免矛盾激化。

突发事件，是学校安全工作的幽灵，需平时多防范和警惕，时刻处于“战备”状态，当危机袭来时方能从容应对。