[红顺视点]:实用贴:民校期未预收费的学问
每年6月份与12月份,是民办学校预交费时段,换句话说学校进入家长"用钱投票期",即保生期。务必树立保生就是招生,保生与招生同等重要。
[策划一]:预收费前的家长会如何创意?家长会上班主任讲什么?怎样才能让家长更满意?
让学生自己动手设计并亲笔给家长写家长会邀请书;让双方对自己本期表现现场互相评价打分;让毕业班家长选择校园景点,与教师、孩子好朋友及家长留下校园生活精美瞬间;邀请校领导为班级家委会、优秀家长颁奖;家长会后让家长与学生一道逛校园图书超市。
家长会上班主任讲什么?
学期家长会是一学期来本班工作的述职报告,是孩子们年度成长汇报,是家校共育的沟通,是家长困惑的解疑,是班主任专业风采的展示。因此建议家长会目标定位为:认可学校,信任班主任及所带教师团队,满意班集体进步,对升学政策、孩子成长问题解惑、支招,推出家校沟通、亲子沟通典型等。
认可学校重在介绍服务、生活、环境温馨,师资实力雄厚、办学理念先进及学校远景目标描绘。旨在让家长感到我有超前眼光,我选对了学校,我遇见了一个优秀团队。
班情通报旨在介绍优秀自己与团队,通报自己治班风格、特色,汇报文化营造、展示取得成绩及孩子点滴成长变化。旨在让家长感到孩子在这样班集体生活,有这样班级团队感到安心、放心、信心。
当然呈现任课教师抓质量所批改学生作业、试卷、练习册、日记、练字等内容,更有说服力,旨在让家长体谅老师负责、不易,发自内心对老师尊敬,及对成绩不太理解谅解。
推出家校共育典型,介绍平常多种形式主动与班主任沟通、配合,与班主任、课任教师形成合力教育孩子,创设优良家庭学习环境。旨在向先进学习,认识配合班主任工作对孩子成长重要性。
对孩子成长困惑、亲子沟通、家庭教育解疑答惑,诊断、治疗、建议、对策一定要体现出专业性,对社会发展、教育展望一定要体现出前瞻性。
深度思考:家长满意内涵
期中考试后一个月,学校将进入期末家长会“热点”期,“家长会要给家长惊喜,家长会要让家长满意”,己成为策划家长会首要目标,这本身并没有错,但我提醒诸位校长、班主任深思的是:家长会形式让家长满意还是学校办学品质、班级管理风格、取得成就让家长满意?
有些学校偏重于家长会上半场一一校方家长会的创意和策划,却忽视了家长会后半场一一班级家长会组织与管理,若班级家长会老生常谈,若班主任与任课教师综合素养得不到家长认可,这种前热后冷家长会家长会满意吗?家长关注学校发展,更关注眼下自己孩子所在班级尤其是自己孩子发展状况,这次家长会我收获了什么?
招生简章上承诺的服务、质量尤其是师资水平、课程开设、硬件改善兑现了吗?对家长的咨询、投诉所反映问题及时整改了吗?学生在校的幸福指数、生活质量提升了吗?学生发自内心喜欢学校、喜欢所在班级、喜欢班主任、任课教师吗?这些问题答案才决定家长对学校、班级满意度。切记,家长很实际,家长是用脚投票的。
家长会形式让家长满意是我们追求一个低级阶段目标,而让家长对全年工作、服务、管理满意才是我们追求的终极目标。
功夫在诗外,功夫在平常。不在于你说了什么,而在于你做了什么。发自内心对孩子好,才会出现:”孩子好,我才好”。
[策划二]:普通民办学校预交费三条建议
1、收费前二周要对“特殊学生特别爱"。
各班主任要通过多种渠道摸清潜在留失学生名单,协同任课教师提前做工作:可以给孩子深度沟通,可以在校园一同散步谈心,可以辅导功课,可以陪孩子在家(外面)吃顿饭,可以给孩子赠日记本、图书并写上祝福的话。建议:找时机、谈兴趣、认真听、不驳斥,多鼓励、再引导,显轻松、变自信、创和谐、促成功。当然也可以诚恳与家长沟通:借助新学期开学家长送学生报到时摸清家长最关注什么,平时沟通时"投其所好",你所谈话题正是家长感兴趣的话题,瞬间就可发生强联结,找到共同语言。
附:家长选择民办学校的关注点:有的关注成绩,有的关注按时借送,有的关注住宿,有的关注孩子在校是否受期负,有的关注个人卫生习惯,有的关注饮食。
原则:谈话沟通要前置,千万不要等到家长不交费时再给孩子所谓“爱心",孩子一眼就能识破教师动机。
2、收费时,给家长发一份告 家 长 书
附xx学校告家长书
尊敬的家长朋友:
xx (注学校名)人敬佩您超前的眼光:一个人事业上有再大的成功,也弥补不了教育子女的缺憾。给孩子攒钱财不如从小给孩子选个好学校,让孩子享受好教育,使孩子有个好前程。对教育的投资就是对未来的投资!
xx人特向您道贺:您的孩子在XX享受着“阳光、健康、快乐、幸福”的童年生活,您的孩子在气质、行为、习惯、学业、艺术修养诸方面均有显著进步!
xx人欣慰的告诉您:xx学校现已迈入省级示范学校的行列。铺有悬浮地板的影视广场、体育广场已投入使用;30余套最先进的多媒体教学设备——电子白板交互系统五一后也将进入班班课堂;书香苑、桃李园、游泳馆、多功能艺术楼等校园改扩建及文化建设工程两个月内全部竣工。学校的教学及生活条件定会发生质的改善:xx的教育将实现从农村教育到城市教育、从传统教育到现代教育的双跨越。您的孩子也将会享受到与城市优质学校相媲美的优质特色教育。
xx人特意提醒您:交费时间、交费方式(半年、全年、六年一次交清)、交费途径:微信支付、支付宝、汇款`、银行卡转帐等。
xx人敬请您谅解:因咨询、要求到我校插班的新生较多,我们本着“老生”优先注册的原则,若不按规定时间注册,我们将视为自动放弃。
感谢您一直以来对xx工作的大力支持,愿我们家校双方合作持久、愉快!
3、收费进展到攻坚阶段后,教师要做到“三要三不要"。
(1)不要全部相信学生、家长转学的理由,真实转学意图有些是隐藏的;要找到转学真正原因,否则会出现有病乱投医。
(2)不要认为潜力挖进了,要像做推销保险那样做工作,有百分之一的希望要付出百分之百的努力。
(3)期末复习不要抛弃、放弃准备、一定转学的学生,要树立今天转走,下学期可能回来,仍然是本校学生。
收费与家长沟通要对症下药:
(1)若教师自身原因:与前任比能力略有逊色或过于严厉(甚至体罚)学生的要委婉向家长表态,经验不足,下期会有大的改观;
(2)若是钱的问题,要重点围绕对教育的投资就是对未来的投资,让孩子享受优质教育是对孩子留下最好家产;
若是成绩问题,不要沟通,重点关注、重点辅导让孩子期末靠个好成绩,孩子就留下了;
(3)若是埋怨学校条件,就围绕你是让孩子享受的还是让孩子成绩提升的,你想让孩子享受的,请选择别的学校;不要一味承诺条件改善;
(4)若学生不想上,要分清是受别人欺负、没有朋友孤独或与班主任、老师有矛盾,若与班主任有矛盾,学校出面可以承诺换班;
(5)若是没有主见看别人走的自己也走的(别人转学波及的),要找到能量大的家长做工作,做好了,可能留下好几个(跨班交流信息,看是否是一片的);
(6)若死心塌地要转学的,要站在为学生前途考虑基础上,替家长选择一个好学校,最起码不要让其说学校的怀话。
民校要树立这样信念,转学、未缴费的学生仍然是本校的学生,我们征订的寒假作业、赠书一个也不能少。
与家长缴费沟通不要用万能的钥匙开不同的家长这把锁,要对症下药。与家长沟通不要做阿Q、样林嫂、孔乙己。