要不要转行做销售?

有人提问:现在家庭经济压力较大,想转型做销售。门槛不高,收入高,努力有回报。但是没有经验,口才也一般,不知道能不能做好。所以在考虑,怎么判断自己是否适合做销售?



01优秀销售员是口才好、智商高吗?

销售人员有很多,应聘做销售是容易的,但是做优秀的销售员是不容易的。有个28定律是20%的业务员占了80%的业绩。除了努力之外,优秀的销售员还有一些心理特质。怎么判断自己适不适合做销售呢?

在大多数人印象里,销售人员需要口才好、善于沟通、聪明;如果自己口才一般、也不算聪明,是不是做销售的潜力不大?

实验结果一

找到业绩非常好与业绩非常差的销售人员各一百人,做智力测验,发现智商差异非常小。说明智商高低不是判断是否适合做销售的关键。

实验结果二:

美国研究机构的调查结果:业绩优秀的销售员心理素质大大高于业绩一般的销售员。



02优秀销售员的关键素质

鞠门学术体系对销售人员的素质维度与业绩相关研究;结果显示几个与业绩相关较大的素质:

一、 高抗挫能力

调查结果显示,销售人员面临最多的困难是被客户拒绝和被冷雨带来的挫折感。

销售是最容易招致沮丧的职业,销售员经常遇到冷落、拒绝、嘲讽、挖苦、打击、失败。每一次失败都可能导致自我评价下降、或意志消沉,最终核能导致退出竞争。

(美国推销员协会也曾经对推销员的拜访做过一此长期的调查研究,结果发现:在第一次推销遭受挫折之后,40%的推销员退缩了;在第二次拜访遭遇挫折之后,25%的推销员退却;第三次拜访遭遇挫折之后,又有20%的放弃;在第四次拜访遇到挫折之后,又有5%的推销员打退堂鼓,只剩10%的推销员锲而不舍,毫不气馁

二、感同力

感同力是洞察他人心理活动的能力。感同力高的人更可能站在他人立场考虑问题。感同力高的销售员敏锐的感知他人并掌握需求。包括从大量消费群体中找到潜在客户,进行有效推销;从客户传递的许多含糊信息中找到真正需求;对方的习惯、行为;倾听和观察;对对方着想;为对方解决问题,投其所好。而一般的销售员急着去说服对方。

三、高成就欲望

销售是压力很大的工作,没有强烈的成就欲做着做着就放弃了。

四、可信的外表

大多优秀的销售员并不是看着非常精明。如果看着很精明对让对方戒备。营销的本质是信任。业绩做的好的人并不是看着精明,而是让客户感觉到值得信任。

五、经验、知识。

所以,销售员看着是人人能做的,门槛不高。但是要做优秀的、有潜力的销售员,可以评估一下各方面的素质。否则销售员流动大、离职率高、不稳定,做的不好,还得再换职业重新来,机会成本高。当然也可以后天训练提高,但是投入的时间、精力和方法都很重要,不能急功近利。

要不要转行做销售?


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