爱心救助暖人心,火灾种植户送锦旗致谢民政局

        “关怀无微不至，热心之人扶困”，2021年1月20日上午，大亚湾区民政局收到了一面特殊的锦旗，送锦旗的是原大亚湾新畲村种植户吴某家庭。因为“3.15”火灾事件，驻村民政社工陪伴家属走过305天的灾后救助帮扶工作，用心提供心理疏导、资源链接、政策帮助、个案管理等工作，与服务对象建立良好的专业关系。此次锦旗致谢是受灾家属对一线民政社工的认同和肯定，也是对社会爱心单位的关怀感激。

        2020年3月15日，新畲村菜棚发生一起消防事故火灾，现场致一家四口两名儿童身亡，一大人与一名幼女重伤抢救。社工在民政局和服务机构的指导下，第一时间危机介入，为家属提供疏导情绪、链接社会资源、转发筹集善款，协助家属处理孩子后事等密切跟进伤者及家属的情况。个案跟进到前几天，伤者出院了，他们出院后的第一件事就是联系驻村社工，想要社工帮忙一起去感谢之前帮助过自己的相关单位。赠送锦旗当天，伤者家属拿着锦旗感动地说民政局领导说：“非常感谢你们的帮助，谢谢你们的救命之恩，你们的一个善举，对我们而言就是恩重如山的帮助，感谢你们让我们走过那一段困难的时刻.......”

        民政局领导仔细的询问了伤者的恢复情况及后期的打算，叮嘱家属要注意身体调养，如果有需要，民政社工将会持续提供优质的服务，希望家属们振作精神，树立信心，一直坚强下去，带着社会上的热心与爱心走下去。火灾无情人有情，大亚湾民政社工服务为民，优质服务暖人心。

新畲社工站

2021年1月21日