颜姐跟我所有的客户一样，都是在网上看我的文章认识的我。我们都素未谋面，却又每天发生着紧密的业务往来。
我是从事精品服饰批发的，客户基本上都是服饰精品店的老板娘。颜姐她懂货，拿货果断，出货量也多，我也就自然而然地以为她是开服饰精品店的。可我怎么也想不到，原来她是在自己家里卖衣服的，而且家里还有一个脑瘫儿子要照顾，竟然能做得比大多数精品店生意都要好，这是我始料未及的。
现在想来，颜姐加我有一年多了，只是我们很少聊及私事。
每天照样她拿货我发货，聊的都是跟服饰有关的内容。我只知道她有时候回复很慢。我一般早上会发一波货，有时候会出点小状况，比如有些货要迟发。我一般都会在上午用微信通知客户。
但我每次上午给颜姐留言，她总是要隔很久才会给我回复，有时候甚至要等到晚上很晚了才回我。这让我相当好奇，因为从出货量来看，她不是那种不认真的人。
其实像我们这种每天跟着微信“叮咚叮咚”提示音忙活的人，根本没有精力去体会聊天对话框背后的那个人是什么样的，直至后来有次深夜无意中看她发朋友圈和她聊起来，才明白了一切。
01
那些活成被你羡慕的人，都吃过你不曾吃过的苦
带个键盘在网上骂骂咧咧是件很容易做到的事情，也因此网上大多数人都是这样的人。他们随身携带的不仅仅是键盘，还有键盘背后的阴谋论。看到一个男人比他们有出息，肯定是他有个好爸爸。看到一个女人有出息了，一定是出卖了什么换来的。
只有键盘侠自己永远高风亮节。是啊，只是坐着，什么都不干，当然不会有什么可被人说的。但想要有出息的人，可是将自己活成了一条裤衩，什么屁都得接住啊。
儿子脑瘫这件事对颜姐来说，就是不得不接住的事。而且因为这样，就必须得再生二胎。但老公只是个普通的上班族，养家糊口是没问题，但再生一个，还加上要花时间和医疗费用去照顾大儿子，这种开销就无法承担得来了。
在高物价的深圳，一个人要活得体面，都要拼了命，更何况要养活一大家子呢！
颜姐自己出去上班工作是不可能的了，因为要照顾儿子，还要经常带儿子上医院。只能选择自己做点什么。她首先想到的是在朋友圈卖衣服。
一开始在南油服装批发市场找货源，因为经验不足，对产品的把握也不到位。结果搞得焦头烂额。后来她总结，她的失败最关键还是由于她不懂货造成的。因为不懂货，她只挑廉价的衣服来卖。衣服是卖出去了，虽然赚得不多，但是售后问题超级多啊。
“你卖的衣服真的好垃圾啊！”
客户给她发这句话的时候，她的儿子正在哭，肚子的二胎正在让她吃不下也睡不好，身心俱疲。她的泪水常常想拦都拦不住了。
回顾那段日子，那段咬着牙没得选择的日子，她眼眶都会不自觉地红红的。
不过她都挺过来了。
该给客户赔的不是一句都少不了，该给客户退的货一件都不含糊。但她就是不服输，努力复盘学习服装知识。为了学习更多与服装有关的实操知识，她经常一个人抱着儿子到电影院门口看看那些约会的女孩子穿的是什么衣服，也经常到附近比较高端的酒店大堂看那些高端的商务人士人穿的什么衣服。
她始终坚信，只要能为这些高端的客户提供服饰，就一定能赚到钱。
02
任何生意赚钱的本质是为客户创造价值！
做生意讲究低进高出，当然是找价格尽可能低的货源，然后尽可能卖高点价格。貌似这个道理很简单，但是要理解对了，还是挺难的，要做到更加不容易。
比如你一味地去拿那些价格低的货，你就卖不了多高的价格了。
就像颜姐一开始拿的那些做工很粗糙的明星同款，看起来非常好看，价格也低廉，但是客户穿起来就是没有档次感，更别说让客户有什么气质，当然是卖不了什么好价格。还因为每次发货出去，客户反馈不佳，丢了不少客户。也就越发卖不起来，钱没赚多少，倒是赚到了不少烦恼。
“但是拿价格高的货，价格高了，好多客户接受不了啊！”
最后她得出了一个结论，跟很多中学班主任经常说的那句话一样：是这届客户不行啊！
她分析买衣服的客户可以分成两种。
一种是想要买便宜货的，他们不怎么在乎品质，只想要便宜就好。但是这种客户很难留得住，你帮她创造的价值也很有限。如果有个大的流量平台，在上面靠走量还是可行的。但是在朋友圈卖衣服，靠这种客户是很难做得起来，也很难赚到钱。
还有一种客户是比较重视品质的，愿意为衣服的品质买单。你可以用匠人精神去打磨一款好货，价格可以高一些，前提是货一定要好。只要锁定这样的客户，可以不必闹哄哄地去搬运廉价货，也不必需要太多客户。这才比较适合个体在朋友圈创业。
分析完了之后，她便马不停蹄地去执行。
她认为这种高端客户来自两个渠道：
一是原来的部分比较重视品质的老客户，以及他们推荐来的那些客户。其次，也是最最关键的，是必须从网上“引”来的高端客户。刚好我那时候在做一个引流社群，她也就是那时候认识的我。
我的观点是，不管你卖什么产品，都必须做好两方面的内容：
1，去网上输出你的内容，与你的精准客户相遇。
2，打磨好你的产品，当精准客户来临的时候，你和你的产品有能力为他们创造价值。
她非常赞同我的观点，因为我也是在为客户提供相对比较高端的纯原单服饰。也就这样一拍即合，成为我的客户。她每天把时间排得满满的，不管是哪个自媒体平台，不管是图文还是小视频，各种渠道她都去输出内容。其余时间用来经营客户和朋友圈。
生意也就这样越做越好。虽然生活还是诸多不如意，每天都过得很辛苦，不过她的收入比一般上班族都好，也请得起住家保姆。相当于一个人开了一个小工作室，只不过她自己打头阵，保姆为她做生活后勤，我们为她做货品供应上的后勤。
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