2018年4D习书第十三章

A:
查理的原则:1.避免权利斗争。2.如果你没有权力,永远不要进行权力斗争。

有关共同利益的问题:他们想要什么,同时也是我能够让他们拥有的?

M:担忧。这个在单方面想,比较困难。因为我对对方并不了解的话,很难想得到。但是,如果可以以询问的方式向对方确认,这是个很不错的方式。

B:和别人沟通的时候,以询问的方式向对方确认是否是他想要的?

R:保持和谐人际沟通环境

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