从放弃考研到决定报课学运营的这两个月，我经历了什么

说实话，这两个月大概是我过的最痛苦的两个月，也是改变我一生的两个月吧。就和大家分享一下我这两个月为什么最后决定学习运营，以及我对运营的一些小小的理解吧。

今年年初，突然就有一个疯狂的想法蹦入我的脑海中，我真的适合读研吗？我真的想要以后在实验室的生活吗？我真的喜欢每天呆在实验室里与一些试剂朝夕相处吗？三个很简单的问题，但是对我来说答案很难很难回答。在不断的思考自己这几年所付出的努力和曾经体验过的实验室的生活，最终我还是跳出了考研这个大坑，踏入了找工作这个更大的坑。

选择学习运营也是因为以前做过学校的公众号吧，曾经的我以为运营的所有就是写写推送，每天看着公众号的粉丝涨涨涨，再撩一撩粉丝，就是这么简单的活，当时的我的确是做的还不错的。但是当我翻到一些招聘网站的JD时我才发现一直在大学的象牙塔里的我是多么的天真。

同样的都是内容运营，但是jd要求完全不相同。第一个。稿件撰写、公众号内容编辑、挖掘分析用户需求。 第二个。策划、对内容传播有自己的理解、内容审核、社群运营和PGC引入。第三个。收集产品资料、拓展发帖渠道、优化推广手段。

在看完这些招聘网站之后，我直接懵了！运营是什么？为什么所有的运营都很少提到公众号？为什么更多的要求分析用户需求？渠道推广？

也是询问过很多朋友和看过很多资料之后吧，还是决定报了三节课的班，系统的学习什么是运营，接下来我就来分享一下这些天学习之后的一些理解吧。

用一句话来概括运营吧：通过一系列的手段，来维护用户与产品之间的关系，保证新用户的引入、提高已有用户的活跃度以及将已有的种子用户留下来并让他们为产品提供服务。

互联网的运营主要能够分为以下三个方面：

1.内容运营：我认为可以分为两大类，一种是自发生产内容的运营，比如视觉志。一种是UGC的产品，是对用户的审核运营及推荐，比如微博、知乎。

2.活动运营：为了让用户持续的使用产品，就需要有运营能够不断的通过一些活动来保持用户对这个产品的关注，维持他们的新鲜度。这时候就需要有专门的活动运营来策划各种活动完成用户维系，通过后台用户的数据不断的调整活动方案。

3.用户运营：从本质来说就是要去维系用户、关怀用户，从而让他们能够持续不断的使用产品和为产品付费。但是在不同公司中的职能也会有所不同。在用户体量较大的公司中，用户运营的工作就是不断的关注用户规模、提升活跃用户量、通过一系列的手段来使用户为产品付费。但是对于小公司，用户运营就是能够最直接接触到用户的人群，有点类似于客服，这时候他们的主要工作就是与用户对接，通过提供一些特定的服务来增加他们对产品的忠诚度。