术）使用HMW分析法分解问题

在介绍HMW（How Might We）分析法之前，我们要先说一下提问这个事情，提问是一门技术这个之前的文章 丰田五问法中就已经提到过，那么如何提一个好问题？这里我总结了一个比较简单的方法，那就是聚焦且开放。

提问

聚焦只指，我们要将问题聚焦在某一具体场景上，要具有这样的属性：

1、最好可以用明确的数据说明问题是什么

2、具体且真实发生的

3、需要有明确的用户、问题发生的场景，具体出现的问题

我们举个例子

前：用户留存低

后：某短视频社区，用户次日留存低于30%

前：解决企业内部管理问题

后：解决企业内部沟通效率低，信息传达率低的问题

开放是指我们的问题当中不能包含解决方法

比如说这样的问题：如何让用户更好的分享从而提高次日留存

包含答案的问题会限制你的思维，使你只能片面的区解析问题，从而忽略更多的可能性。

明确目的

我们，有了一个聚焦且开放的问题之后，就可以对这个问题分析明确解决这个问题的目的。

例如某短视频社区，用户次日留存低于30%，解决这个问题的目的就是提高用户次日留存

在比如说解决企业内部沟通效率低，信息传达率低的问题，目的就是提高企业内部沟通效率，提高消息传达率

问题分解：HMW

使用HMW思维框架去拆解问题，能够从多个角度对这个问题进行思考，下面直入主题，HMW五步：

我们以某短视频社区用户次日留存率低于30%这个问题进行举例分析

目的是提高用户次日留存

这里使用脑图能够更直观的展示

可以看出，我们如果从这五个方向去拆解问题，我们可以举出非常多的方案，会有一个更加开阔的思维。在这个过程中我们需要遵循一个原则，就是抛弃任何限制性因素（技术、资源、现状）去尽可能的把你能想到的方案全部都举出来。然后我们拥有了这么多方案之后，在针对当前产品状况，公司战略，技术及可调配资源来去评估每个需求我们做还是不做，优先级怎样等。

MVP固然重要，但是在做减法的时候如果连一个能被减的集合都没有，如何做减法呢，我们要做到的是，在众多可执行方案中使用最优解去解决问题，而不是坐井观天的只举出一个“唯一解”去解决问题。

HMW分析法先介绍到这里，我们通过HMW分析法得出了若干个可以解决问题的需求，那么如何对这些需求进行管理，评估，判定优先级？我们下篇文章再介绍：ICE需求优先级排布法