如何有效锁定关键任务

锁定关键任务是为下一步筛选典型场景而服务的,可以说是开发方向的基础,这一步特别关键。

常规做法是领导说那些就是定那些,再或者是拿工作岗位职责说明书进行参考,没有具体的选择标准或指标。今天我们分享的是有章可循的,是可以复制的锁定关键任务技巧。

第一步:从业务目标推导出关键任务。

业务目标可以从两个维度进行,比如从工作岗位职责入手,也可以从工作问题入手。我们就拿岗位这个角度举例来说明如何做。

1、把选定的岗位所有的工作职责全部罗列出来,这一步比较容易因为很明确。

2、针对每一项工作职责所要执行的任务进行罗列,这一步可以结合头脑风暴法进行呈现,呈现的方式可以绘制结构图或者使用便利贴的方式。

3、团队进行讨论归类分组,把所有的任务确定下来

4、使用FID打分法给各项任务进行打分,打分的维度有三个,分别是这项任务的频繁度、重要性、与困难度。这一步可以结合表格的形式,快速的呈现。

5、通过打分可以很明显把所有任务进行排序,结合排名靠前的即可界定为关键任务。

大家也可以根据重要性来界定关键任务,或者频繁读,或者困难度,结合企业具体情境来锁定关键任务。

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