李明然读书打卡781天 2021/5/26《建构解决之道》②

李明然读书打卡781天 2021/5/26《建构解决之道》②  P175-179

（五）当当事人坚持不愿意改变时

1.好奇探问，坚持不愿意改变的理由

Sfbt相信每个人在每一刻，都会为自己做出一个决定与选择，是他当时认为最适合自己的。所以，若当事人不愿意改变时，咨询师可以用好奇、尊重的态度，探问当事人坚持不改的意义与理由。例如：

咨询师：你可以让老师知道，是什么让你坚                  持要休学吗？我想一定有一个重要                  的理由。

当事人：家里都没有钱了还念什么书？

咨询师从当事人的回答中可知，当事人是一个顾念家庭经济的好孩子。此时，咨询师可先赞美当事人从你的谈话中，能感受到你是一个顾念家庭经济的好孩子）。然后再与当事人讨论如何才能真正帮助到家里的经济，比较“休学”与“不休学”的实际效益；并且提醒当事人有时真正帮助到家里的方式，对一个孩子来说，就是让父母不操心，把自己照顾好。

2.了解需要改变的底线何在，以找到突破契机

面对不愿意改变的当事人，咨询师可试着询问他们认为非得改变的标准何在：

如果有一天你决定不吸烟，那时的好理由可能是什么呢？

咨询师也可以用”评量问句”立即性的了解当事人此时此刻的状态，特别是对咨询的看法：

以1~10分，10分是别人觉得你过得很好，不会要你来辅导，一分是别人觉得你过得不好，大力要求你来辅导，你觉得就他们的角度，他们会评量你目前的情况是几分？那么你对于自己要否接受辅导，又会打几分？

所以，咨询师真的需要先理解当事人思考问题的主观逻辑运作模式，才能进一步评估突破可能的所在。

3.最后才关怀不解地询问坚持的代价与后果

如果当事人坚持不愿改变，咨询师仍需要秉持耐心、关心与开放的“未知”态度来理解当事人的思考逻辑、看重目标，同时也引导他面对后果的思考：

如果你继续逃学，可能会被退学，你在乎吗？万一你真的被退学了，你会如何处理？是什么让你宁可不要上这老师的课，而冒着可能会被退学的风险？

咨询师在提出此类问题时，需要特别注意：其所提的行为代价，必须是当事人所看重的、害怕失去的，而不仅是咨询师在意的。

最后，咨询师可以提出行为的代价与后果，询问当事人将如何处理。当然，此时咨询师的态度不要是一副企图当头棒喝的姿态，反而更需要明显的展示关怀，或表示相信当事人有其判断能力，甚至以一种困惑且可惜的态度来询问当事人何以愿意付出这些代价。如此，当事人才会愿意开放自己去思考这些问题的后果，而能开始为自己的行为选择负责。