生活小感悟2019.8.22

最近，在美容院认识了一年龄大的美容店店长，由于目前店的出去培训，她是暂时从其他店调过来支援的，从第一次见面，她很热情的接待，赶紧帮我收遮阳伞，以及积极向上的精神面貌和良好的气质，让我产生了好感。接下来的两次每次去她都会去我在的房间去聊天，每次我们还有美容师都能在一起聊好久。通过这两次和她的聊天，她也让我对她建立起了信任，真的想和她诉说心事，想去尝试她做的内容方面的的事。聊完天回来的路上，我在想她的风格和之前走掉的一个店长很像，很有感染力，去到那里，感觉很开心，本人很有感染力，让人很愿意亲近她。

仔细思考，只有三次的交流，她是怎么做到让我信任她，之间的距离一步步拉紧呢？

1 热情待客，建立良好印象。第一次见面，我们彼此不熟悉，怎么让我认可她以后的工作，拉近她与客人之前的距离呢？即热情的接待你的客人，以主人的身份参与到接待活动中去，接过客人手中的东西，帮客人收拾整理好或安顿好，以热情的精神状态去与客人说话，笑容，示好，没有人会拒绝一个对你主动示好的人。

2 主动交谈，再次熟悉彼此。第二次我去做面部的时候，当时人也少，我，美容师，还有她，三个人聊了好久，她谈到她的生活，说家中亲戚接连出现事故，讲自己的生活故事，讲身体调理时和她自身的经历结合，讲健康，讲家人在一起是最幸福的，钱财乃身外之物，生活中要大气，不局小节。这是我从这次交谈中学到的，生活中我们却是要重视自己和家人的健康，要大气，不要斤斤计较，这样才幸福快乐。我们观点一样，又拉近了我们之间的距离。

3 再次联络，说出 “我的故事”。

做面部时，我们再次谈到她做的医美除皱。随着年龄增长和工作生活压力，我发现今年皮肤状态老化较快，左侧法令纹很明显，听说她做了除皱，她让我看了她之前照片，真的变化很大。感觉她整个人精神很多，有气质，自信很多，给人一种很开心阳光的感觉。她讲到接触的美容行业和之前行业相比，精神上有很大改变。她目前的精神很好有两点：一，除皱给她带来的自信;二，作为一个领导和管理者，自我心理暗示也很重要，我自己要有很好的精神状态，要很乐观，很开心，形象和精神很好，这样才能给下属以动力和干劲，进而影响到他人。我突然想到我们的教学和生活中的各种事也是如此，我们也要以一个良好的状态和形象去示人，这样别人才会认可我们，才会跟着我们一起走。

4 真诚交流，讲述故事。

厉害的人背后，肯定都有自己的故事的。在交流时，真诚的去讲述自己的故事，不参杂其他目的，倾听者会根据自己的判断来确定和你的距离，你是否夹杂其他目的，倾听者一听便知。

总之，如今社会，不管做什么，用一颗真诚的心去交流，才能感染别人，让别人信任你，拉紧与别人距离，交到朋友。