PMP®实战思维之一 ——让你的组织过程资产变成别人的事业环境因素

PMP ®实战思维之一

——让你的组织过程资产变成别人的事业环境因素

作为一套完整且不断自我升级的项目管理知识体系，PMP®确实做到了普遍良好做法的知识集成与知识迁移，而如何从实战领域应用PMP®项目管理知识而使组织获得竞争力的提升，是每一位PM都在研讨的问题，PMP®实战思维系列文章是我机构结合PMP®知识体系和长久以来自身积累的企业管理咨询经验形成的一些有效观点，分享给各位读者，希望能够抛砖引玉、共同研讨。

在PMP®知识体系中，组织过程资产和事业环境因素是两个非常重要的概念，可能有不熟悉PMP®知识体系的读者，所以我们首先来明晰一下这两个概念。

组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库，包括来自任何（或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。主要包括两大类：流程与程序、共享知识库。通俗的说，组织过程资产就是一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。

事业环境因素是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。可以理解为：围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。

如果项目经验比较丰富的项目经理，可以很明显的看到二者的区别，组织过程资产更多的时候是组织提供的、可控的，对项目成功起到支持和保障作用知识，而且项目经理在开展新项目的过程中，同样形成新的知识总结到组织过程资产中，例如：项目开展的流程模板、经验教训、工具表格等；而事业环境因素则是不可控的，在大多数情况下制约和限制项目推进的环境因素（当然也有可以积极促进项目推进的环境因素），例如：政策法规、行业标准、组织文化等。

以上就是关于这两个概念的理论知识，并未进行展开描述，有需要考试的同学可以更深入的进行辨析和细化，下面我们主要从实战当中去看一下具体的情况：

在实战当中，二者并非泾渭分明，绝对教条的，而实战中需要有一个这样的竞争思维：让你的组织过程资产变成别人的事业环境因素。举一个例子：米其林星级餐厅的案例。

在1900年生了一本对旅游业意义深远的刊物《米其林指南》，这本指南的最初发起者是以销售轮胎起家的米其林兄弟，在做轮胎生意的同时，注重对旅行方面的信息的收集与积累，最终汇编成地图，加油站，维修厂，旅馆等等有助于汽车旅行的咨询的信息指南小册子，随着小册子被大家认可。在1926年，针对于小册子中不断增加的餐厅，开展了评级推荐，也就是我们现在熟知的米其林一星、二星、三星餐厅。凭着足够权威的评级标准和长期的信誉维护，米其林的星级餐厅已经成为了某种行业标准，跻身米其林餐厅的行列，无疑也会给餐厅带来巨大的经济利益，而该评级也给米其林带来了巨大的价值。

从上面的案例，我们可以看到，米其林兄弟注重轮胎销售过程中周边信息的积累，从PMP®角度来看，这是米其林轮胎积累的组织过程资产，但后来形成的权威评价和行业标准，又变成餐饮业的事业环境因素，从而创造了巨大的商业价值。

从整个操作流程来看：第一步积累组织过程资产转化为知识，在知识积累的过程中，一方面根据市场研究的商业机会有导向的去积累特定知识，另一方面根据已有的具体知识匹配商业机会，形成新产品或新项目，第二步形成广泛的认可或者权威评价，再或者获得相应的知识产权，第三步转化为行业标准或技术壁垒，第四步获得价值或竞争力，这套操作流程同样适用于其他相关行业。

让自己的组织过程资产变成别人的事业环境因素，是一种实战思维，有了这种思维之后，下一步就是提升商业机会的敏感度和对自有知识价值评估的客观性。

针对于商业机会的敏感度，需要关注几个方向：在政策发生改变的时点，在技术前沿的难点问题，在产业转型的各个阶段，在经济发生重大变化等情况下，而这一点在下一篇PMP®实战思维——宏观环境分析中，进行具体阐述。敬请期待！