剽悍行动营运营学院14.0复盘 - 我的运营学院之旅

【正文】一战队 ， Joanna

【字数】2049

剽悍行动营运营学院，说长不长，说短不短。感觉还没有完全进入状态，就快要结束了，但是又感觉和熟悉的老铁们相处的这阵，就像是剽悍行动营的一个延伸，一切都是那么的自然和熟悉。

01 从不适应开始

由于时差的关系，从进入学院的第一天开始，我就是那个排在倒数第一的人。最后一个加入战队，最后一个搞明白运营学院的规则，最后一个打卡。

说实在的，虽然经过了行动营，但是运营学院一开始的节奏让我非常得不适应。这个不适应不光来自于时差和打卡，主要是因为运营学院开始的时候，正好是美国疫情爆发的时期。我天天处于非常紧张的状态，在为家里准备闭关时用的物资。所以其实内心对于打卡交作业是有些抵触的。

回想起当时的心理状态，就是右脑的我想要退出，好强的左脑的我又不甘心。最终，理智战胜情感，即使慢，我还是要拖着走。跟队长Suman聊了我的情况之后，帮我申请特殊情况打卡，比如早读晚读可以同时完成。还帮我制作了我专属的时间表，协助我完成整个运营学院的打卡流程。

02 适应了之后的收获

随着时间一天天的过去，我的心态也慢慢调整好了，渐渐掌握了每天听分享打卡发圈的节奏。也能够把心里对于疫情的紧张焦虑，拿出来在大群和战队里面和老铁们讨论了。

在大家好心态的陪伴下，在剽悍行动营的陪伴下，我所有的注意力都集中在营里，外面的疫情关注的少了，焦虑担心的情绪自然而然的就减少了。

同时，我还把看新闻的时间减少，把更多的精力放到了运营学院里面。每天起来之后，第一件事就是翻昨天晚上的分享，边吃早餐边听前一天晚上的分享。然后直接到我的输出时间，于是从一开始的最后一个打卡，变成了每天的前几个打卡。

03 对我的影响

每一天，导师的分享都能够让我有更深一层的思考。

孙小米大大在《如何让运营成为你的竞争力》中提到猫叔说的，运营的核心就是信心，简单和惊喜。其实社群的运营就和做人一样，人与人的相处首先就是要让人觉得值得相信，对你有信心。那么，这段关系才能够继续。另外，同频会关系到这段关系会不会长久。惊喜就好比是调味料，让关系更加的稳固。

苏宝大大分享的《执行力》和之前行动营读到的《行动力》这本书，其实都是在讲一个概念，积极的动起来。我本身就是一个行动力很强的人，能今天做完的事情绝对不会拖到明天。这个优点，我会在工作和生活中继续的保持下去，受益于它的发展

丹丹导师在《2020实现自我超越的三大关键》中提到复盘的重要性。上文中提到，我的执行力很强，说做就立刻去做，这是我的优点。但是，以前的我不喜欢复盘，因为觉得麻烦，不愿意去反思，觉得做完就好了，干嘛总去回顾。经过了行动营和运营学院，每一次的复盘，都让我看到了自己的不足，哪些部分需要去改进。也让我明白了复盘的重要，这一点也将会在我的工作生活中保持下去。

洛柒大大分享的《反馈》，对我的启发也很大。记得刚开始加入行动营的时候，我提到过，我不愿意在大群里发言，就是担心，没有人回复，得不到反馈，认为是不是自己哪里说的不对，还是哪里做的不好，得不到别人的认可。所以我深深的知道反馈的重要性。就好比，现在我所在的计算机行业，每一个产品的发布，都会希望得到用户的反馈。这些意见都是非常宝贵的，能够帮助设计师去调整，做出更加完美的产品呈现给消费者。

爽爽分享的《数据和设计》，这两个部分正好就是我的专业所在。平时上班就是跟大数据打交道，能够从数据分析上看到很多信息。市场的变化，人们的热衷程度，等等。通过对于数据的处理，才能够更好的去理解用户，从而设计出更加符合消费者心里的产品。于是数据和设计就结合起来了，数据是基础，设计是建立在数据分析之上的。

听完娜一姐分享的《社群活动口碑爆棚的秘诀》和熊小可的《拆书思启》之后，让我有一种豁然开朗的感觉。在工作中用到的项目经理的一些方法，原来和做这群活动的底层逻辑是相通的。拆书其实也是一种框架结构的建立，在慢慢的往里面填东西的过程。这一发现让我开心了好几天，有一种卡住很久的东西突然被打通了的感觉。这对于我今后在社群运营中帮助很大，很多在线下操作的模式，其实都能够搬到线上来做。

最后是小七大大关于的《沟通》的分享，结合最开始孙小米在《如何让运营成为你的竞争力》中说的，人与人的相处，如何去建立彼此之间的信任读，最关键的就是要学习沟通的技巧。行动营期间，看的《非暴力沟通》也是告诉我们，学会如何去沟通，能够很好的帮助我们去维持长久的关系。这些技巧和方式都能够在工作生活中被实际的去练习和使用。

04 结束之后

运营学院即将结束，但是对于我来说，是一个全新的开始。接下来，我会把运营学院学到的东西不仅仅运用到实际的工作学习生活中，还会把这些知识搬到线上。

如果有幸能够成为管理组的一员，那么我会成为传承者，将这些师哥师姐们总结的经验知识，传递给接下来的行动营的老铁们。在知识输出的过程中，我也能够得到更好的巩固和学习。

如果没有成为管理组的一员，我还是继续跟着猫叔学习，学无止境，或许等到我准备好的那一天，依然能够回到管理组，光荣的成为组里的一员，为老铁们服务。

各位老铁们，我们江湖再见～！