亚马逊陷入「中国式内卷」：TikTok、SHEIN、Temu 兵临城下

现在，亚马逊已经成长为一家电子商务巨头20年。但是随着外部环境的变化和竞争的加剧，亚马逊也似乎触及到它的「天花板」了。

之前有TikTok凭借流量优势强势进入市场，之后Temu凭借低价重塑消费者心智，最近SHEIN也爆出了开放第三方卖家的消息。被这三大巨山压在肩上，亚马逊一直推崇的飞轮理论也有些转不过来。

亚马逊历史性亏损27亿美元

根据亚马逊去年发布的财报显示，该公司22年全年净利润为负27亿美元，为历史最差成绩。去年亚马逊营收为5140亿美元，较上年增长9%，但全年27亿美元的亏损额远逊于2021年334亿美元的净利润。

亚马逊的增速已经逐渐放缓，营收略低于分析师的预期。去年第四季度，该公司营收达1492亿美元，同比增长9%，同期，公司净利润仅2.78亿美元，较2021年第四季度的143.23亿美元下降约98%。然而与亚马逊的急剧收缩相反，被称为“低价卷王”的Temu却在逆势扩张。

亚马逊开始走向下坡路，Prime会员不断流失

现如今，亚马逊Prime会员数量没有增长反而持续下降。消费者研究平台CIRP发布了一份关于亚马逊Prime会员的调研报告。这份报告指出，在过去一年内，亚马逊的月度Prime会员数量下降了23%，且有41%的用户仅订阅不超过6个月。

如今，沃尔玛等电商业巨头也纷纷加大了对会员服务的投资和力度，想要从亚马逊的手中争夺更多的用户。

大哥的位置保不住了，中国卖家纷纷逃离亚马逊

去年4月底亚马逊的“封号潮”席卷跨界电商行业，封号事件让很多卖家有了“逃离亚马逊”的想法。数据显示，亚马逊的中国卖家比例有所下降，顶级大卖的份额也逐渐萎缩。

随着SHEIN的火爆，无数卖家开始跟风，独立站成为了中国众多卖家的新选择。报告显示，近七成跨境卖家计划布局新的销售渠道，其中43%的卖家考虑布局独立站。

亚马逊今年有哪些动作？

1.亚马逊加大折扣力度挽救销售

众所周知，亚马逊的Prime Day一直是卖家们期待的爆单盛会，但是今年受到经济持续膨胀和消费降级等多重因素的影响，再加上沃尔玛Week大促和Temu的超低价折扣的双重夹击，不少亚马逊卖家开始担心今年的订单量。

Prime Day开始之前，亚马逊释放出加大折扣力度以吸引消费者的信号。为了激发消费者的购买欲望，平台甚至推出了最高达250美元的折扣券。

2.平台强制卖家降价

跨境电商赛道竞争激烈，亚马逊的电商王座正在被其他跨境电商巨头玩家们虎视眈眈。为了提高自己的竞争力，亚马逊强制卖家降价，如果卖家拒绝，就进行处罚。这对于利润原本就单薄的卖家来说，很难承受。

图/亚马逊卖家对此事的讨论留言

3.要么卷！要么走！

近段时间，卖家间的“内卷”竞争再次升级，平台卷、产品卷、价格卷、运营卷……其实亚马逊内卷是必然的，僧多肉少，以后只会越来越厉害！现在卷不动的卖家只能走人了。

亚马逊中小卖家现状：

• 竞争压力加剧：需要提供高质量的商品和服务。
• 价格战加剧：许多卖家试图通过降低价格来吸引消费者，但这往往会对利润产生负面影响。
• 品牌保护和知识产权问题：亚马逊的品牌保护政策可能无法充分保护权益。
• 亚马逊的政策和规则变化：中小卖家需要密切关注亚马逊的政策和规则变化，并及时调整战略和经营模式。

已经有大卖倒闭了

Fully曾经是亚马逊大卖，主营人体工学类办公家具，在亚马逊上制造出了多款爆品。母公司MillerKnoll为了降低成本、提升运营效率，在4月底停止了Fully的运营。

今年6月，亚马逊知名大卖Instant Brands，在美国德克萨斯州南区申请第11章破产保护。Instant Brands在亚马逊上主要经营着一些家电，主营的几个产品常年霸占着亚马逊的BSR榜单。

电商平台加快出海步伐

2022年，TikTok Shop相继进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家。数据显示，2022年，TikTok Shop在东南亚的GMV达到44亿美元，较2021年增长了四倍以上。

值得注意的是，今年5月中旬，TikTok Shop正式推出的全托管运营模式，将会在同一时间于英国、美国上线。

在该模式下，商家仅需将货物发送到TikTok设置在国内的集货仓，后续运营、物流、履约及售后等服务全由TikTok负责，不仅可以更好地把控商品品质、物流效率和用户体验，还能缩短销售链路，让流程更简便。

目前这种全托管运营模式已逐渐成为跨境电商平台的标配，SHEIN、Temu、速卖通等跨境电商平台都在依靠类似模式，提升消费者购物体验。

凭借这种模式，去年SHEIN的年销售额突破290亿美元，截至2023年3月，Temu已经拥有超过5000万注册用户和2000万活跃用户，每月的成交额达到了10亿美元；今年3月，速卖通订单同比增长超过50%，达到历史新高。

曾经的电商巨头该何去何从？

亚马逊已经从高增长模式转变为了成本优化模式。简单来说，亚马逊将不得不从其历史性的迅速崛起的日子里重新调整预期，从而适应一个更加成熟、也更具挑战的市场。

亚马逊必须不断创新和改进，以保持市场中的领先地位。只有持续适应变化、迎接挑战的企业才能在电商行业的竞争中脱颖而出。但目前来看，亚马逊并没有做好充足的准备！

网上营销获客，就找“Netfarmer”！我们专注于数字化转型升级，可以通过一系列相关工具为您的企业进行营销和销售增长。

另外我们还提供Netcloud业务平台，里面能加客户CRM、项目管理、工时管理、进销存、客服管理、消息盒子等，并且可以用NETCLOUD业务平台来做企业相关行业解决方案，为您的企业高效赋能！