新任店长的困惑（一）：你的痛苦，来至于目标！

经营门店，我们常遇到这样的情况：老板喜欢把目标定的比较高，导购总想着把目标降低好完成任务，遇到这样的情况，作为门店店长你要怎么办？

小罗在某家居建材商场上班，今天开完会，听说她要被提升为店长了。跟我分享她的喜悦：“李老师，领导对我很不错，我想通过自己的努力，先做好店长，把销售做起来”。

我会心的笑了笑对她说：“不错啊。可以管店了，不过想成为店长，可不是只是做好销售那么简单！”

小罗很疑惑，店长主要面对的不也是顾客吗？跟导购没什么区别吧，就是职位往上提了一下，薪资多一点。

看到她这么疑惑，我与她分享了一下：做店长和导购最大的不同，就在于目标和责任。

作为店长，我们面对的工作任务是很多的。但是不管怎么样的门店，最直接的就是业绩目标，而刚上任的新任店长往往头疼的就是这个业绩目标。不同的职位和角色，对这个业绩的看法不大相同。

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1、老板：

定高业绩，希望赚更多的钱，这样才能维持开支，费用，发更多的奖金。目标会随着时间变化而变化。

2、店长：

刚新上任，只会硬着头皮接。市场变化大，客流量不规律。只能先尽量去做，给导购进行具体的目标分解。

3、导购：

觉得目标定得太高，怨声载道。举出了各种理由：“客流量少，目标这么高怎么完成呀？”“旁边又多了个竞争对手，新品牌，价格低，客户都往那边跑了”“我们折扣那么高，又没有礼品送，不好卖”

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这就是一种压力，店长不只是面对客户，还要做好承上启下的作用，承担着店铺经营过程中的全部责任。

做店长，是很辛苦的。光完成业绩目标就能让一个店长操劳。还要在老板，导购，顾客中周旋。即便如此，如果你真的热爱你所做的门店事业，想要做好店长工作，就要学会正确面对自己巨大的心理压力，身体压力，甚至为了完成业绩目标，而很大程度上放弃家庭生活和社会交际，承受来自家人和朋友的压力。

你有没有如此的困惑？欢迎与我探讨。

店长语录：店长在完成业绩之前，必须要有牺牲精神。