刘强东:我的创业史

我创业,怎么做生意的商业理念,都是跟父母学的。放暑假的时候,坐在沙子上看父亲跟别人谈买卖,看父亲如何强调诚信。那时候不叫诚信,就叫“守本分”,其实就是诚信的意思。为什么我们家在村里口碑好?就是因为“守本分”。做生意的圈子很小,买来卖去,钢厂就那么多,发电厂就那么多,谁好谁不好大家都知道。

运煤的时候我们家从来不会偷煤。当时驶船有的是自己的买卖,有的是给别人转运货物,两种模式。我们家大部分是自己的买卖,偶尔也会为别人转运,比如煤。煤怎么转运?把煤装好之后(装沙子也是),为了防止人偷煤,会刻超大的章子,把煤弄到机械上盖章子,不能有一点损伤,有损伤的话,到了之后就要罚钱,扣运费。偷煤的人怎么偷呢?就在船舱底下打一个小洞,从底下偷。因为铲机挖煤的时候,不注意就挖漏了。

我们家运输过很多东西,连苹果都运过。但是我爸妈说,你吃可以,我们花钱买,但不允许偷,一个苹果都不可以偷,一个棉花粒都不可以偷,一个蚕茧都不可以偷。我们家做生意在诚信这方面非常非常严格,偷是最可耻的事情。

运煤之后,晚上需要到水底下摸煤,因为小时候船上炒菜都要用煤,就是一个小炉子,放点散煤进去。蜂窝煤是后来比较高级的了,最早实际上都是放点黄土、煤渣子和水,自己摊煤饼子烧。每次船一卸煤的时候,赶上放暑假的话我都要去摸煤,因为总有煤掉水里去,不是我一个人这样做,好多孩子都去抢煤,就看谁速度快。就这样,一整个夏天可以摸到很多煤,到冬天家里就可以用上了。要是还富余的话就卖给码头边上的小店,换点钱到城里面看书,那时候买不起书,都是租书看,5分钱看一天。旧书摊上摆了很多书,比如孙悟空的连环画,也有小人书,还有课本,反正什么都有。摆摊的是个老头儿,你给他 5分钱就可以坐在那儿,书不能带走,但是可以看一天。

我的水性非常好,别人都抢不过我,大部分的煤都被我摸走了。我现在都可以两只手不沾水游过运河,一个来回,都没问题。

那时候最高兴的就是蚕茧掉水里浮在水面上,拿着口袋比谁能够在河里游的时间长。一人拿个口袋,在河里面不断追逐,因为蚕茧就浮在水上,所以我一边拿着口袋,一边不断在河面上游,一直能游一两个小时,把口袋装满蚕茧的时候我才上岸。在河里游累了之后就仰泳,把脸对着天,手脚不怎么动。

小时候穷没有肉吃,我吃得最多的就是甲鱼、鱼虾、鳝鱼等各种野物。夏天晚上只要有空,我们就自己钓鱼,拿蚯蚓钓鳝鱼,拿竹竿钓甲鱼。有无数野生黄鳝,不用钓,拿手电筒到水里一照,拿夹子一夹就上来了。小时候想吃肉很难,但是可以天天吃河鱼、河虾,因为我天天在河里抓。

不过父母不让我们吃螃蟹,因为螃蟹要放太多盐去煮,盐是家里唯一必须要买的,大人舍不得,五只螃蟹,一大锅水,就要放一把盐,太不划算了。螃蟹要剁碎了喂鸭子,下了鸭蛋可以卖钱。

还有龙虾,我们通常是卖给镇上的小贩换点零钱。但那时候我发现个问题,就是小伙伴们和小贩之间的信息不对称。收龙虾的人先从各村的孩子们手里收,然后第二天再拿到镇里的市场上去卖。收龙虾的痛苦是他不知道今天会有多少孩子拿龙虾来卖,孩子们拿很多他要不了就不要了,龙虾就被扔掉,几个小时就死了;有时候他又收不到,比如平时他每天能收 20斤,但今天他只能收到7斤。

所以我就把小伙伴们钓来的龙虾都“收购”到自己的手里,再和龙虾贩子商定好每天见面的时间,把数量正好的龙虾进行交易。这样一来,小伙伴们免去了骑车去镇子上的麻烦,龙虾贩子也省去了挨个从孩子手中收购龙虾的大半天时间,我在中间赚每斤 1分钱的差价,赚来的钱买一根大雪糕就很开心了。

小时候记忆深刻的就是贫穷,可是依然快乐。每天都玩,玩疯了。我们是三组,我天天都带我们村的孩子跟隔壁村的一群孩子打仗。打仗不是“武打”,不是打得鼻青脸肿的那种,而是“文打”。双方从来不见面、不动手、不武力,我们永远用“箭”。“箭”就是包着泥巴的芦苇,打到人也不会受伤,最后看谁身上被射得多就算输。

小时候镇上都是没有电的,我还带着村里的孩子跑到镇上去,到镇政府的大院,坐在门口看电灯泡,这么亮,觉得不可思议。

这大概就是我们小时候的故事吧。我生长的环境是一个非常单纯而简单的环境,在农村没什么别的玩法,就是玩弹弓、玩弓箭,抓鱼摸虾、逮黄鳝,可这都是自己想玩爱玩的。虽然贫穷,但是无忧无虑。用我母亲的话来说,就是我从小就喜欢捣鼓,对新的东西充满了好奇。

小的时候农村没有自行车,拖拉机走来走去,但坐拖拉机很不容易,自己又不愿意走路上学,我就做了一个带方向盘的车,前面带钩子,然后在村里看到拖拉机就钩着拖拉机坐着这个车去上学了。

我小时候,就觉得父母的商业模式做不大。那种作坊式的方式,永远只能驾驶一条船,区别不过是把 40吨换成 80吨,再换成 120吨。那时候就想,他们为什么不创办一个船行,来赚租船的费用?那是我小时候的梦想,希望有一天自己能有几百条、上千条船,而且都在海里。我曾经跟父母讲过,但他们听完后笑着说,这孩子疯了?

摘自《我的创业史》。刘强东口述,方兴东访谈、点评,刘伟整理。经东方出版社授权发布。(点击观看书籍)

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