如何用社群营销 微商思维经营跨境新零售？

今天主要是把我现在做新零售的一些想法分享给大家。我之前一直做电商，对微商一直有种向往之情。

我们公司在2016年初就收到了天弘基金对我们的A轮投资，之前我们都是一致专注于电商运营和电商服务这一块，手上虽然也有很多品牌，但是很多我们都不能运用起来，因为我们一直是以平台的思维去经营老客户，但其实社交平台类的是有一定问题的。

这类平台主要踩的坑有两方面，一是平台形式去经营微商，通过三级或多级分销去做微商，但这就会触发社传以及广告法里过度宣传等问题。其实像这类社交平台型的微商跟做淘宝客是很类似的，一旦这些平台被消费者投诉以后，很多在初期不具备公关能力，基本上就会被搞死。

我们在2012年的时候开始做线下o2o，用现在的话说就是实体微商化和微商实体化的一种方式。但是这当中又会有一些区别，区别在于：在杭州或江浙一带的大部分微商是平台思维，他们先把精准用户收集起来，然后再找出更紧密的合作方或代理商，最后再把这些基层用户交给战略伙伴去经营。

这样的思维在前期通过个人的微信方式操作是可以的，但总会想着系统化去解决，于是便有了平台性的微商。

正是因为有了这样的市场环境，所以我们公司在进行整个方略的时候就会考虑沿着两个纬度：一是与有直销牌照的公司进行资源整合，二是往平台类的微商去整合。

我们在初期尝试了和很多平台进行合作，比如前期我们重点是和唯品会等大平台合作。在这当中就发现了一些问题：很多平台最终都是以产品为纬度，但他们又是打价格战，而以人为纬度的平台就非常有能力推新产品。

其实现在我们可以思考一个问题，如果要开实体店，到底是要线下的老板去接受微商呢？还是选择会做微商的人通过互联网思维去线下开门店呢，就这两种对比下来看，其实后者的难度远远低于前者，因为一种思维的改变是相当难的。

我们之前做线下门店之所以失败就是在于我们找的一帮实体经营者，并且是用互联网的思维去找，而这种人很难找的。所以我们早期开的80多家店到目前只有8家了。而我们在带动线上品牌落地的时候发现这个难度远远没有那么难，因为大部分微商零售能力比较强的团队都能做好。

正是考量到了这些思维，我们就调整了整个战略布局。2016年末，我开始为公司招代理，刚开始只是从老客户出发开始招意向代理，而我们这样做的目的也是为了让更多的电商人了解、学习微商。而我也是从那个时候开始经营朋友圈的。

再来说说我做平台微商所遇到的一些坑：

传统的三级分销都是采取三三制，但这种肯定是违规的。虽然有一些平台会采用办个人营业执照等方式，但这也是在打擦边球。那我们该怎么做呢？

一：间接奖励以及团队绩效等一定要是公司对公司进行发放，这一点我们可以借鉴线下连锁店的操作方式。

二、要进行区域化的保护。比如属于一个体系的那也应该有奖励，而且一定要跟线下门店相结合。我们公司在线下门店上就分成了三个体系，同时我们还把那8家店转成了综合店，分别是旗舰店、体验店和是社区店。

按照这种模式，只要你有线下的体系，通过交易系统，将线下体系的流水经过公司总账，这样你就有足够的利润去为你的加盟店做补贴。从国家政策来看，也是非常支持线上及线下的结合。

三、产品很重要。想要通过一些产品让团队赚钱也是不太可行，最重要的是通过一些门槛去获取精准用户，之后才开始去挖掘代理商。这时就要开始品牌植入了，传统微商的做法无非就是品牌+平台的结合，更稳定的自建流量池。

之前如果要起一个盘或再起一个新盘，其实都是要换不同的人，哪怕是内部可以进行平移，其实都是很伤团队的。但如果你是通过一种平台的方式，将这些人牢牢的巩固在自己的流量池中，这时你就非常容易建立新的盘子了。