小程序的爆发期 商家如何借助它完成逆袭？

小程序依托微信而生，而微信是强社交平台。作为依托微信强社交平台而生的小程序，生来即自带天然社交属性。

拼多多小程序在双十一期间，DAU近千万，上线半年以来，已经拼出了过亿访问量，依靠的是一种拼团的思维。作为常见的社交电商玩法，借助小程序的强大社交属性与无缝衔接的分享优势，将拼团拉新的价值进一步放大。那么拼多多是怎么做到的呢？

契合微信小程序用户体验

拼多多小程序的使用体验设计上完美契合 “用完即走”的定位，相对于App的多样化功能，仅保留了淘淘这一大版块外，限时秒杀等在App中原有的版块小程序都没有，实现了一定程度上的精简，只专注于某一模块，提升用户体验。

借助微信好友和群网格式传播

小程序与传统的App相比较，更多是以场景作为驱动，拼多多小程序拼团购物的社交电商状态是非常适合场景驱动的。基于微信平台9.8亿的用户流量，用户可以通过微信好友或者微信群分享，邀请好友完成拼团，实现裂变传播，迅速打造口碑效应。

分众运营实现精准匹配

区别于“物以类聚”，拼多多小程序更多的是走向”人以群分”的电商，以人群特征作为细分开展分众运营，在因为相似偏好而形成的各种微信群里进行传播，实现低成本推广，通过社交分享和拼单捕捉人群的购物偏好，完成用户细分，实现精准匹配。

                小程序电商的优势在哪儿？

1、多入口触达用户

“首先就是入口，小程序的入口非常多，比H5方便太多”，在谈及小程序电商的好处时，“一条”电商运营总监Jimmy首先想到的就是入口优势。

他认为，小程序可以在微信平台里，用各式各样的形式无缝嵌入，“有入口就意味着有流量，这在以社交互动属性为基础的微信生态内是非常顺滑的体验。”

immy说，由于用户可以通过多个入口抵达“一条”的小程序，新客转化率是H5页面的好几倍。

2、用户体验流畅

比起App和H5界面，小程序的另一个优势是体验更加流畅。“鲸鱼颜习会”的创始人鲸鱼认为，“小程序购物不需要转接到其他平台，只要点一下卡片就能进入，随时随地都可能有支付行为产生”。

这在直播购物平台体现得尤为明显。双十一期间，蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销，直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群，用户不用跳转页面就能一键下单，真正实现了“边看边买”。

去年双十一，蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%，在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。

3、营销玩法更多

对于商家来说，小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。

蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具，商家可以通过社群来进行分享和留存，例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过蘑菇街女装精选小程序的卡片，发到用户群里，用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。

“蘑菇街小程序在这次双十一中，单件商品经过微信分享后快速裂变，最高有近11万人打开分享链接，小程序内44%的成交用户，是来自于微信好友分享的商品。”

蘑菇街的公关经理罗格告诉新榜，社交分享带来的另一个优势是拉新，去年双十一，小程序内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。

在蘑菇街的公关经理罗格看来，微信是一个完全新的“场”，接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家，这是一个全新的机遇。

随着微信小程序不断释放新能力，很多电商玩法在悄然发生变化。罗格说，利用微信的社交属性做用户留存，将大幅度降低把用户留存到私域流量里的难度，这将带来与中心化电商时代大不相同玩法。

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