《影响力》摘读

一、影响力的武器

阿尔伯特·爱因斯坦说：凡是都应当尽可能地简单，而不是较为简单。

来自一位女大学生的家长（女大学生雪伦）

二、互惠

每一笔债都还得干干净净，就好像上帝他老人家是债主。——拉尔夫·沃尔多·爱默生

大学教授寄贺卡的用法？？？

一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

三、承诺和一致

达·芬奇：一开始就拒绝，比最后反悔要容易。

人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致的愿望）

事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在做出选择之后，坚信自己做得没错。

信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的，另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强，智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

电话销售高手丹尼尔的技巧只有一个，那就是先问一句，今晚感觉如何？因为有了这个问候，即便是募捐也提高了14%的成功率。

在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

个人承诺是预防客户撕毁合同的一种重要心理机制。

定下目标，把它写下来，不管你的目标是什么，把它写下来，都会有一种神奇的力量。公开承诺往往具有持久的效力。

每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

为了一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。

费劲周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。

团队成员的忠诚和奉献精神，能够极大地提高团队的凝聚力和生存概率。

对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的。

爱默生说：保持一致愚不可及。

四、社会认同

沃尔特·李普曼：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多。

在判断何谓正确时，我们会根据别人的意见行事。

每条自杀新闻会杀掉58个本来能够活写去的人。

对暴力事件大家报道，会让可怕的结果落到相似的人身上——不管暴力行为的对象是自己还是别人。

五、喜好

克拉伦斯·达罗：辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户

我喜欢你的理由：外表魅力+相似性+恭维+接触与合作+条件反射和关联

请求者还有另一种利用相似点提高好感，增加顺从概率的办法：他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。

六、权威

维吉尔：跟着权威走

七、稀缺（数量少的说了算）

不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它。

机会越少见，价值似乎就越高。

对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

管教前后不一的父母，最容易教出反叛心强的孩子。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性。