【零点开卷】五维全息话术——《好好说话》

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蔡康永老师说：“把说话练好，是最划算的事。你每天都得说话。金庸小说里的段誉，最爱练的武功是“凌波微步”，既不必练气、也不必举重，只要一直练走路就好了。反正本来就每天都得走路，就走路走他个炉火纯青。”

我相信不少人和小编一样，市面上教人说话的书看了不少，总是感觉别人说的很在理，可是一旦要在生活中实际应用，就不知道从哪儿做起。

今天的这本书，可以说我小编看过的，将说话讲得最最接地气的。这就是由马薇薇、黄执中等一帮《奇葩说》选手所著的《好好说话》。

《好好说话》是一本教你如何把话说好的书。全书最为核心的内容，就是创造性地提出了全息话术，引用书中的原文来讲便是“说话，是一项综合能力，而传统口才教育最大的缺陷是只讲单项训练，不解全息话术的奥妙。事实上，正如色有三原、光分七彩，话术能力也是由五个维度集合而成的。按照权力关系的不同，分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。理解它们相互之间的此消彼长和渗透转变，使其随缘应化地共同发声作用，我们就能在任何场景下好好说话。”、“全息话术就是在具体场景中，综合运用演讲、沟通、说服、谈判、辩论这五项能力，呈现出最适合当下要求的说话状态”。

全息话术强调的是表达方式与技巧要依据具体场景而发生改变，是“场景—话术”的二维关系论述。书中将我们日常说话的场景划分为演讲、沟通、说服、谈判、辩论五类，五类又包含了许多更具体的场景，场景不同，所采用的话术相去甚远，而导致这种差异化的最本质、最核心因素是“话语的权力”。沟通是权力的流动；说服是权力在对方；谈判是权力在双方；演讲是权力的形成；辩论是权力在他方，具体来说：

所谓沟通，是权力的流动过程，是一个体会别人的角色、把握别人的权力、合理使用自己的权力、平等提出沟通的诉求、达成权力的商讨的过程。

所谓说服，权力在对方，对方的头脑中有一个想法，他因此具有了一个权力，他有权选择听你说、或不听你说；有权力选择相信你、或不不相信你。所谓说服并非强说，而是以他的立场让他自己对自己的观点进行反思、调整的过程。

所谓谈判，权力在双方，是一个双方自己的权力出让、消减，然后进行一个协调、解决的一个共同目标的过程。

所谓演讲，通常权力是正在形成中，你把个人魅力、表演能力、控场能力等展现出来的时候，你也在构建话语权，通过肢体和口头语言的汇集，你让你自己拥有沟通、说服、谈判的权力，拥有让别人改变想法，甚至做出行动的权力，这就是演讲对权力的构建。

所谓辩论，权力在第三方，当局者迷旁观者清，辩论双方没有能力和权力判断输赢，只能由第三方来鉴定谁输谁赢、谁优谁劣。

五种场景下的话语权力变化，是全息话术的“道”。掌握了“道”，便是掌握了基本原则与要义，明了大致的努力方向，但与实际运用还有不小距离。

那么全息话术在实际场景中使用的“术”是什么呢？书中在五类场景下又详细分出了30多种具体的场景，每一个场景下给出了对应的技巧、例句与误区。“道”与“术”的结合，构成了整本书的知识主体，也是书中干货集中的部分，有兴趣的读者可以去详细读一读这本书。

归纳起来，《好好说话》有几个明显的特点：

第一个就是创造性地提出了全息话术的概念。“传统的教人说话、沟通的书籍，大多都希望仅用一套普适性的理论和技巧，让你能应付所有的问题。”但实际上，话术与具体所处的场景联系密切，话术的应用要放在具体的场景中去讨论，全息话术强调的就是在场景中学，见招拆招。

第二个就是《好好说话》更像是一本工具书。基于全息话术、五维话术的理念，本书详细列举了30多种场景下的说话误区、思考方式、表达方式及例句，简直就像一本关于“如何进行表达”的使用说明书，你只需要按照目录检索到对应的场景，照着“说明书”上写的一步步操作就可以了。

第三个就是《好好说话》是一本将“道”与“术”统筹兼顾的较好的书。书中第一章讲五维话术的部分，是在讲说话之道，是大的原则和要义；后面的五章是把沟通、说服、谈判、演讲、辩论揉碎成一个个的场景讲具体的操作方法，是说话之术，把理论和实际运用结合起来讲，会让读者对于说话这件事情有一个更加系统全面的认识。

当然，如果要说《好好说话》这本书有没有一些让人遗憾的地方，我想就是对于说话的一般性规律提炼的还不够。这也是工具书不好的一面，我们实际生活中所需要面临的场景远远不止书中列出的30多种，读者如果太过于依赖在书中的场景中去照搬答案，一旦遇到书中没有讲到的场景便会手足无措了，毕竟知识获取过于容易，就不会想着要去思考和举一反三了。

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