20170326做有价值的事情

0. 前言

来Qunar两年了，收获和成长的地方很多很多，当然犯过的错误，做过的二逼事情也很多很多，觉得还是有必要写下来纪念纪念。
PS：本文写于2017年3月26号，发布在我自己的同名公众号中，在这里重新发了一遍，一年后回看，感触还是挺多的。

1. 做有意义的需求

我觉得最大的成长就是意识到要做最有价值的事情，做有意义的需求。
很多时候我们做的项目或者需求，在技术人员的角度，一定是要用最牛逼的技术，写最优质的代码及诸如此类的，但是站在公司的角度和产品的角度，衡量一个项目或者需求的价值在于：他解决了什么具体的问题，这个问题的价值在哪里，如何给公司带来最大的收益，是节约了成本，还是提升了效率，或者增长了收入之类的，而这些都是可以量化的，尤其是在大公司里，人员部门配比，采购预算，会计核算等都比较规范的时候，做事情的成本和收益可以用具体的数值来衡量（先不说这种量化方式到底是好是坏）。
对于技术人员来说，追求最新的技术和最优质的代码，架构，扩展性，性能等无可厚非，但是我们其实最应该考虑的是怎么做对公司的价值最大，有些解决方案看起来一点技术含量都没有，而且很low，但是却解决了问题，从技术上讲也许一无是处，但是解决了问题，就是有价值的。
在之前的公司我并没有特别明白这个事情，导致跟上层沟通的时候出现一些偏差，往往做出来的东西，自己花费了很多很多时间和精力，连周末都搭进去，从技术的角度去看也是一个亮点，但是业务人员并不认可我做的事情，他们不懂什么是SOA，不懂接口分离，只知道你做的这个东西不是他要的，然后这就尴尬了，所以觉得干的特别没意思。
这个问题在去哪儿找到了答案，看着身边一个个优秀的同事，技术过硬，讲起业务来也头头是道。我们技术人员除了技术上要有两把刷子，对于商业世界，具体的行事逻辑和公司的业务等也应该有所涉及。不懂我们可以问可以学，学习能力是我们最引以为豪的事情，也是去哪儿教会我最有价值的东西之一。

2. 惊人的执行力

还有一个令我比较震撼的事情是同学们的执行力以及负责任的态度，出了什么问题知道找谁，找的人能给你反馈，也许你刚开始找的人并不对，对方还是会告诉你这个问题该找谁，使得问题能够得到快速解决，因为大家都抱着能把问题解决的态度，遇事不推诿。
一个人的成长来源于对自己做的事情的思考和升华，做过什么东西，你对这个东西的看法是什么，这期间碰到什么问题，这个问题的原因是什么，你有什么解决方案，后续如何规避这个问题，这件事情还能做的更好吗？
一开始我是很不习惯的，只要问题解决了不就行吗，有必要那么较真么？后来自己踩过几个坑，都是因为事先没有考虑清楚，本来应该可以做的更好的时候偷懒了，当时想这个目前不至于有这个问题吧，到时候碰到问题再改。
根据墨菲定律，该来的还是来了，所以就傻逼了，之前本来几个小时能搞定的事情，因为一点疏漏，花了好几天的时间来补上这个窟窿。
用心做事的人自己总会发现这个好处的，用心的人别人也能看出来，一切都靠积累。

3. 技术改变世界

还有一个令我震惊的是对于技术和工作效率提升这块，公司下了很深的功夫，确实花了好多钱，比如关于呼叫中心这块，公司在不打算增加呼叫中心员工的情况下，要提供比当前高若干个量级的用户服务，大大提升用户体验，依靠的是技术的力量和强大的IT系统，总体的发展方向定下来，然后去找资源，找技术解决方案。
IVR智能语音呼叫技术，把很多重复性的工作交给了机器，大大的提升了工作效率。
智能门锁在酒店及民宿这块的应用，用密码锁取代机械锁，客户不需要去找前台拿钥匙，可自行开锁实现入住，这节省大量的人工成本，效果当然也很明显。
一直记得同事仁群给我说的那几句名言：复杂的东西简单化，简单的东西标准化，标准的东西流程化，流程的东西自动化。
这是我们技术人员的使命，也是整个互联网生态存在的逻辑。
随着大数据和人工智能技术的进一步发展，机器的自动化和智能化将取代更多人的工作，要想不被这个时代所抛弃，就要不断的学习新技术和新思想，对这个世界保持足够的好奇心，趁年轻的时候多屯点粮食。

4. 什么是创新

记得之前看过去哪儿创始人庄辰超的的一个视频，对我印象最深刻的一句话：所谓的创新其实本质还是我们见识过的东西不够多，认知太局限，限制在自己的小圈子里，碰到自己没见过的没听过的东西才觉得新，也许这个东西已经出现很久了，只是我们不知道。
我们每个人对于这个世界的认知都是存在边界的，由于认知边界的存在，我们会犯各种各样在后来日子被自己和他人嘲笑许久的错误，但是这不要紧，关键是自己要学到东西，不断突破自己的认知边界，慢慢的学习和成长，发自内心的觉得曾经自己认为牛逼厉害的事情现在来看很low，效果就达到了。

5. 总结

现在多碰到一些坑，多留点汗，多交点智商税并不是坏事，你做过的事情，经历过的风波，看过的风景，交往的人，决定着你未来的发展，只要你认定方向没有错，小错误勤奋来补，总会有好结果的。

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