人民日报专访:多家媒体见证江水平装修模式

 

 

“我们现在的工人都是用微信、支付宝转账给我，商量事情的时候就用QQ群、微信群，过年的时候还在群里发红包!”江水平(网名)一边看手机，一边兴致勃勃地向记者说。

　　江水平是南京一家农民工装修队--“江水平装修队”的老板。“我这个没有办公地点的小施工队，靠着互联网年营业额有1000万元。”江水平装修队为此颇引人注目，而对于江水平来说，互联网为自己生活带来的变化不止这么一点。

 

　　“装”专家成了真专家，包工头拿到风投!

　　江水平很早就开始利用互联网。“2005年国庆，我开始在网上发帖。没钱买电脑，就去网吧写广告帖，拼命地到各个论坛去发。当时就一个念头:干吧，不干就完蛋了!”

　　在忐忑中等了13天，江水平终于等到了第一个客户电话，“当时拿起电话按下接听键，手和声音都是颤抖的。”首单接的是雨花台区龙翔雅苑附近一幢三层楼的跃层装修，光是贴瓷砖就有200多平方米。

　　事后江水平问这个客户:“当初选择我们，就不怕我们有问题吗?”客户的回答让他又惊又喜:“你的先装修后付款模式，能让我有控制权，做不好不给钱呗。我跑了十几家装修公司，他们都要求先预付60%，那么多钱交给他们了，也就等于把装修的控制权交给他们了。”到2006年春节，江水平一共接了4单。

　　江水平告诉记者，最早在论坛发硬广告，效果并不算很好，后来就去装修论坛“装”专家，并通过向业内的专家请教慢慢变成了“真专家”。2006年他自己写的《一个包工头的装修日记》揭露装修黑幕，一发出去就火了。而人气高达9万的帖子《风雨同舟》讲述了他的创业史和爱情史，为江水平带来了至少100单生意。

　　现在，江水平装修队在南京拥有150多名工人，在全国有53个城市加盟，年营业额1000多万，利润130万。2014年5月3日，江水平拿到了200万元的天使投资，成立了南京江水平信息科技有限公司。江水平自嘲是“国内第一个拿到风投的包工头”。

　　租不起办公室，竟成全了新的商业模式

　　“我都是通过互联网来宣传。”江水平告诉记者，这样一个很大的好处是省广告费，“一张图、一篇文章在网上能放一二十年，一搜索，非常方便就能找到。”2014年，江水平花费的广告费一共才1万多块钱。

　　“我们轻资产轻到了几乎没有资产的地步。”江水平说，“没有办公室，公司所有的员工都在自己家办公。客户到工地看看工人的工作态度和手艺，再聊聊报价，大家谈得来就去肯德基、麦当劳这些地方签约。”

　　“开始是因为穷，没有钱置办公室、请设计师，后来渐渐地发展成了这种轻资产模式。”江水平说。

　　除了公司轻资产的特点，江水平还尝试了一种新的收费模式。“一般装修公司订合同的时候要先收取60%的预付款，我们采取的是‘分步结算，先装修后付款’。”

　　“先装修后付款，就把传统家装行业工人态度不好、手艺不好的问题完全解决了。”江水平告诉记者，工人直接跟客户拿钱，他们为了顺利拿到钱会把细节做得特别好。而且，这样工人与老板的关系由雇佣关系变成了合作关系:工人把细节做好了，从客户那里拿到钱后，工人再给江水平“开钱”。

　　通过口口相传，这种模式为江水平拉来了很多手艺精湛的工人。

 

　　赵宝芳师傅是南京市六合区人，出生在木工世家，在江水平装修队做木工已经有将近10年的时间。杉木板、免漆板、电锯、切割机……在一户稍显杂乱的装修房里，记者见到了戴着印有“江水平装修队”六个蓝色字的鸭舌帽、正在工作台前工作的赵师傅。 

 

　　谈到在江水平装修队的工作，赵师傅告诉记者，“现在亲戚朋友找我装修都抽不出时间，女儿家的装修都是找的其他人，因为装修业务早已经被排满了。一年到头不停工，根本不缺活儿。”“最主要的是收入增加了，像我现在做的这个100多平方米的房子，全部木工活儿，20多天基本搞定，收费大概2万多块。以前是给别人打工，付出再多是给老板赚钱，现在是自己给自己打工，有付出就会有回报。”装修工作验收后，客户会把钱交给赵师傅，赵师傅会把15%左右的工钱交给江水平装修队，实际收入比以前能增加30%。 

　　赵师傅以他正在做装修的这一户家庭为例，如果请设计师，100多平方米的房子，光设计费就得花一万多块，而在赵师傅这里，这笔费用直接可以省下来。因为赵师傅有从事木工行业几十年的丰富经验，所有的设计图纸和样板都在他的脑子里，只要到现场一看，小到一个鞋柜，大到整个房间的设计风格，赵师傅都会根据实际情况跟客户沟通，考虑客户意见并提出自己的建议，直到让客户满意为止。 

　　赵师傅从工作台上拿出一张黑白图纸说:“这是客户自己在网上打印的喜爱的图片，只需要拿到我这里，我看一下便能大概按照图片上的样子做出家具来。” 

　　“最大的感受就是省心、舒心。选购材料、跟客户沟通、工程进度安排全是自己把握。现在跟以前在装修公司感受完全不一样。”赵师傅也拉了很多熟悉的朋友加入这个队伍。

　　“互联网+”，敢干也要实干(点睛) 

　　《人民日报》(2015年06月15日10版)

 

　　眼下，草根互联网创业团队的成长如雨后春笋。比如小猪短租、爱大厨等，打通线上到线下，将传统行业深度开发，也激发初创公司遍地开花。这个时代就此打上了“互联网+”的烙印。 

　　站在互联网的风口上，似乎连“猪”都可以飞起来。但其实，问题没那么简单。应当看到，有的互联网创业团队天生脱胎于大公司或得到大资本的青睐，有着雄厚财力，可以通过不断融资和“烧钱”一举打开市场;但是，仍有许多的小型互联网创业团队处于苦苦寻觅资金不得的状态，好的想法难以落地。更遗憾的是，一些小型互联网团队始终把“资本”的眷顾放在首位，却轻于实际行动。 

　　这些瓶颈如何突破?江水平团队的经验是:不光敢想，还要敢干;不光审时度势，还要实事求是。

　　事实就是:他们缺钱。所以他们也谈营销，但不是坐在弥漫着咖啡味的孵化器里，而只是用微社区与客户交流并传递他们对这个行业的认知;他们也搞颠覆，但不是用“烧钱”去培养用户习惯，而是通过对结算方式的改变完成模式变革;他们也注重用户体验，但不是盲目遵从被奉为互联网思维圭臬的极致主义，而是在轻资产模式基础上，用经验和敬业将服务做到位。 

　　互联网打破了时空的界限，让每个创业团队都更容易接近成功。但是，要利用好这一切，则需要实事求是的态度和强大的执行力。对于小型创业团队而言，这种品质尤为珍贵。