HI,欢迎来到北风的修仙笔记。
这里会记录下北风在人生路上升级打怪的一些思考,每月月底都会以本文的形式在公众号集中发布。
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2020年3月1日
今天有个老哥加过来,简单客套了几句之后,问了我一个很大的问题,怎么定义大呢,就是简单一两句话说不清楚的,我犹豫了一下,打出一段话,大概意思是说不做免费咨询,报了价之后,结果不出意外的再也没有了消息。
之前有问题的话我都会尽可能的回复,后来慢慢觉得不是这样的,仅靠干货技巧是很难黏住用户的,大部分人拿走谢都不会谢,而且在没有长期维系情况下,下次能记得你概率,类似你记住了给你送了一份很好吃的夜宵的外卖小哥。
2020年3月2日
在初购过程中,有一类顾客会表现出非常较真的状态,情绪化很严重,但后来看数据过程中却发现,一旦完成走完整个流程后,在复购过程中,同理心最强且黏性更强的往往就是这一批人。
与此相反,另一类客户,初购很顺利,但却在复购中,因为一点的体验问题来闹...
作为初购用户,肯定都是缺乏安全感,保持客观、专业、不谄媚的态度来应对,有时候不要为了做单而做,把控好用户预期很重要,避免发生赚了一块钱,亏了十块钱的事情。
产品或者服务的稳定性是个长期发展的过程,给展现出最真实的一面就好,在长期进化过程中,顾客对你也会越来越信任,当然想割韭菜的除外。
2020年3月3日
一个问题频繁出现,甚至在多次强调之后,依旧还会发生,此时就应该考虑下是不是解决方案有问题了。
权威一方面会有利于统领队伍,但另一方面也一定程度上抹杀了他人进言的意愿。
在层级关系上要维持适度的距离感,这样一方面有利于保持权威感便于下发任务,另一方面又能避免在平衡团队内权益时受制于人际关系。
另外表扬的话尽量在公开场合,这会极大程度的激发个人或者团队的能动性,怎么在微信上会晒单,管理上就不会了吗~
2020年3月4日
不知道自己不知道,以为自己知道,怕别人知道,是个很可怕的循环啊。
今天面试了一个小姑娘,自称是某宠物电商的业务主管,整个人看起来也很自信,但一问到关键的地方都会以有些套路不方便说为由来回避,结果全程下来一点亮眼的地方都没有。
然后还在为自己的各项权益争取,争取权益是件好事啊,但是也得让别人看到价值,并且你的价值真的值...
唉,对强势的女生一点都不感冒,一点女人味都没有0.0
2020年3月5日
人的阈值一旦提升真的很难忍受降低的状态,所以牛逼的人就一直优秀了下去。
所以有时候尽量让自己奢侈点,多见识点世面,多体验下不一样的人生,出于损失厌恶的心理,如果存在失败的可能性时,内心阻力会非常大,它也会尽力推着你,至少不会活得那么难看。
当然这和盲目消费是两回事。
2020年3月6日
今天有点学究,太钻牛角尖了,被老大点了一下才恍然大悟,一个事情没有绝对两全其美的解决方案,不同阶段对应不同阶段的解决方式,先做好现在的,其他的等到那个阶段自然会有解决方案的。
Done is better than perfect。
2020年3月7日
写了篇文章,对于想做IP却不知怎么打造自己的朋友来说,应该会有帮助,自认为框架性目前写的最好的一篇《北风:内容营销的必要性以及如何做好内容营销?》
整个写作过程很奇妙,其实很早就想写了,但是之前断断续续的没有写下去,今天一气呵成,差别是什么,想了想就两点:
1)没有腾出一整块时间来思考及写作,断断续续的状态很难将事情落实好;
2)最初设置的deadline是一周,外在力量推动不够
有时候一件事情如果觉得执行力太弱,拖延症严重,不妨试着引入些外部力量来推动,比如公开场合立个flag...
2020年3月8日
在涉及个人利益的谈判时,不要开头做决定,一是容易得罪人,二是为了照顾别人也可能会委屈自己。
如果硬要干预,不如给出客观的区间值,让别人来做决定,一来自己的决定无论好坏都得自己扛着,二来敲定时适当的让步也会给人留下好感。
2020年3月9日
在生财听易仁永橙老师的分享,有点感触特别深,在做某件事情的时候,常常在进行中的时候,被其他事物所吸引过去,导致目标与预期不符。
好奇心是好事,也是坏事,好在我很多知识都是在这个挖掘过程中得到的,坏在常常拖延我执行的进度。
易仁永成老师把这种坏的状态称之为“内部卡顿”,也可以理解为开小差吧,给出解决方案:
1、如果“内部卡顿”影响目标达成,那就先集中精力搞定这个问题
2、如果“内部卡顿”不影响目标达成,那就不为所动,继续开启“执行工具”
多么简单朴素的道理,就差一个自我判断,效果两样。
2020年3月10日
对保险的看法,偶然间发现一个博主发表的观点,Mark一下:
“我对于保险的态度也是一样的,它只是一个过度手段,并不是长久之计。
如果你周围有朋友很早之前就买过保险,你可以问一下他们的赔付金额是多少,对比一下你就会发现,那点赔付现在基本上治不了什么病。
所以我觉得,保险的价值可能也就维持五年左右,你按照五年计算,这个杠杆率是划算的,并且也值得你去赌,因为赔率够。再长一点,其实价值就不大了。
所以我认为一个理想的状态是,按照五年的期限给自己买保险,加足杠杆(高赔率),然后拼命提升赚钱能力,争取在5年后,能够用现金储备来给自己治病。
我很小的时候就明白一个道理,这个世界上,除了自己没有任何人靠得住。即便他们想让你依靠, 你也要自己强大起来。”
原文链接:《疫情过后,抓紧做这五件事!既能赚到钱,也对得起自己》
2020年3月11日
为啥人会自我怀疑,出于对未知的恐惧吗?还是本身不够自信?
2020年3月12日
不满是向上的年轮
2020年3月13日
从小骨子里英雄主义就比较浓厚,看到牛逼的人都想学学,于是学成了现在的四不象,回头看看,无论是性格,还是成长路径,每一步都有着过去的痕迹。
小时候看三国,那时候眼里只有好人和坏人之分,觉得刘备是个好人,曹操是坏人,就应该向好人学习。
有次在家翻写字台时候,看到一本很老版本的三国演义,翻了几页,没看下去,只记住刘备手长过膝,还有个词“喜怒不形于色”,后来就学着控制情绪,貌似没啥青春期叛逆的黑历史,也间接导致了心智上相对同龄人比较成熟,于是变成了现在不冷不热的样子...
中学的时候,哥哥寒假从城里带回来一本书《厚黑学》,知道了世界有的不光是善良,权利和金钱背后是人性的博弈,于是我从开始关注心理上的东西,还学了段时间的《算相不求人》,最渴望拥有的能力是算命和读心术...
后来有了手机,接触到网络小说,痴迷烽火戏诸侯的作品,几乎每本都看了3遍以上,很多人会问你的偶像是谁?我说我的偶像是赵甲第、陈浮生,包括为人处事、性格方面对我的影响都非常大,包括我高中、大学几年的行为,无论是看历史、背菜根谭、学金融、搞钱,都有他们的影子。
莫名其妙想起来这些,如果某一天我真的特别牛逼了,有人问,我可能会说,内心里的那颗种子竟然是从那些被你们唾弃的yy小说中发芽的。
2020年3月14日
既然想对内容进行商业化,就不能够太精神洁癖了,不能觉得简单、觉得low、觉得大家都会就不写,别忘了很多人就是喜欢看啊,毕竟基数在哪摆着呢。
老说迎合用户需求,做的时候为啥就忘了,很多时候赚不到钱,就是因为有心魔啊。
啥是心魔?所有干扰你赚钱行为的想法、以及你所害怕的都是心魔,问问自己,你在怕啥?
2020年3月15日
如果你也有这个问题,请立刻修改!
1)遇到问题,首先想的不是我自己找解决办法,而是第一想法竟然依赖身边的人帮你解决。
周末有个公司的小伙伴搬到我的小区来,因为疫情原因,小区只开了东门,而他到了南门,然后问怎么进来,我说你到东门,从那个门进来就行了,结果磨磨唧唧的说找不到,大概就是想让我去接他。
当时正忙着其他事情,我说你导航过来吧,我以为已经进来了,结果过了会儿,另一位小伙伴打来电话,问我什么情况,你去和他说一下,他找不到在哪进...
哎,不知道是真实的迷路了,还是成长的路上迷路了...
2)不是所有事情都是非黑即白,社会并不是数学题。
2020年3月16日
祸兮福之所倚,每一件你觉得不好的事情,都伴随着它好的一面,前提是你在很认真的解决它。
比如今天在浏览网页时,看到一篇黑稿,恶意中伤,顿时火冒三丈,一看发布时间很近,但是搜索的权重却异常的高,经过一番摸索之后,嘿嘿,发现一个全新的流量池以及合作的机会,最后黑稿也被删了~
2020年3月17日
感觉我简直是osint小天才呀!通过一点蛛丝马迹,在不同选项之间取交集,所选目标范围,交叉验证,百发百中,爽爆了!
2020年3月18日
在引流转化这个闭环中,运营者通常有两个角色:干预和承接,干预发生在用户行为之前,承接发生在用户行为之后。
承接的活我们干了很多,比如搜索引擎优化、落地页优化、话术优化等等,都是为了提高转化率,但是随着用户量的增大,整个就会变成了一个运营非常重的模式,只能通过不断增加人手来解决,自身也会变得越来越臃肿。
反观却有些soho的个体能够达到百万级别的利润,十几人的团队就能做到千万的年利润,排除掉一些特别的因素外,还是有很多值得学习借鉴的,比如人群的精准高门槛的筛选、业务链条的精简,最典型的像高客单价社群、affiliate,质量 or 收入的提升会反哺在业务上,从而形成正向的循环。
上面对于人群的筛选、业务的精简,就是最典型的干预行为,如果说在行动之前做了这些事情,可能就不会那么繁重,做事情不能想着流量、单量的同时,也不要忽略了最该优化的基本面。
网赚里有大单系统和小单系统之说,但是大家褒贬不一,各有各的喜好,在不涉灰黑的情况,我是一定倾向于大单系统的,反之是因为风险太高了;
如果因为小单招来一堆垃圾屌丝,就会体会到,网络上散播负面信息的基本上就是这群人,几个垃圾人会消耗你大量的精力,与其浪费时间在垃圾人身上,不足多花时间与高质量的人建立联系。
就像玩se流的,引来一群臭屌丝,买片之前跪舔,进入圣境后,反手一个就给你来个举报;
还有撸界羊毛党那群人,事前大哥大哥的叫着,稍微与预期不符,就各种投诉、散播负面信息;
阎王易躲,小鬼难缠,近期的一些感受,反思的同时吐槽下,qnmlgb !
2020年3月19日
今天刚发现知乎里一个有趣的小规则,关于提问的玩法。
分两种情况,一种是没人回答的提问,另一种是有过回答的提问,如果没人回答的话,提问者是有权限删除的;但有过回答的话,是不可以删除的!提问者虽然没权限删除,但是有公共编辑权限,可以改题!
删除规则+公众编辑权限这两条限制就可以衍生出好几种玩法,比如:舆情、搜索引擎优化、暴力引流、甚至竞对之间的灰公关....
哈哈哈不说太多,看懂的话你会回来谢我的~
2020年3月20日
当一个领域进入到靠降价来争抢地盘的时候,最该想的不是靠低价圈住更多的用户,而是如何将现有用户抓牢,尽可能的避免掺合进价格战争中。
这时候,差异化、专一化精耕细作的优势就体现出来了。
2020年3月21日
有种预感,去年搞付费社群的很大一部分人,今年在此方面的收入会大幅锐减,付费社群是个很难做起复购的,除了个别能够提供独特长期价值的社群,这方面见到最牛逼的就是生财和魔王课了。
在没有新流量来源的情况下,貌似只能另谋他路啊~毕竟一开始也只是想割一把不是~~
2020年3月22日
莫名其妙刷了一下午“一世枭雄”,骨子里还是比较喜欢这种不爽就干的风格啊~
视频简直是时间收割机,计划只完成了40%,惭愧啊
2020年3月23日
即使再小众的需求,只要是一部分人的刚需,那也是有价值的。当然,后面的执行也要跟上,不然,一个好需求白白浪费掉,这真是一件让人心痛的事情。
2020年3月24日
即使再小众的需求,只要是一部分人的刚需,那也是有价值的。当然,后面的执行也要跟上,不然,一个好需求白白浪费掉,这真是一件让人心痛的事情。
2020年3月25日
道理讲来讲去就那么多,玩法思路归根到底也是差不太多,最大的差别是推进能力以及对细节的把控程度,还有谁b装的好、高大上的词用得多....
2020年3月26日
这年头韭菜都知道赚钱就是坑跟自己智商差不多的人......沟通时只针对最关键的那一个矛盾点就可以了,不要引到其他的话题上,即使你只是好心。
2020年3月27日
“这世上根本没有靠谱的事,不靠谱是常态,而只有通过自己的努力、智慧、才能、耐心、方法、付出……才能把不靠谱变成靠谱……当自己再不觉得事情会有多难,会有多不靠谱……放眼望去全是机会”
“每个人,都有一段沉默的时光,那段时光是付出了很多努力,忍受了很多孤独和寂寞,不抱怨不诉苦,当日后说起时,连自己都被感动的日子”
2020年3月28日
经过很长时间的观察,发现大部分牛人在成长的关键环节,都会有至少一人以上的“贵人”相助,身边这样的例子很多。
对于普通人来说,至少是我目前看到最快的成长路径就是:
1)找到某个专业领域的高手,这里注意不是那些“全才”,一定要专,“全才”给你的更多是思维上的转变,而“专才”会给你快速落地的技术,对你推进“赚钱”有实质性的帮助。
2)如果你没有高超的打交道的能力,并且没有能为对方提供价值的能力,氪金可能是最好最快最有效拉近距离的方式。
3)有了上一步铺垫后,你可以就该专业领域模仿实践,并在总结出自己的方法论。
在赚钱路上遇到贵人相助,真的是非常幸运的事请,何为贵人,以及如何让别人愿意帮你真的是件很有学问的事情,要想让别人愿意帮你,一定要给对方提供价值,这不只是金钱,有时候太功利,反而还会起到反作用。
2020年3月29日
一般判断好的创业机会,会有几个标准,除了“刚需、痛点、高频”外,还有一个标准就是大众,我们常说刚需打弱需、痛点打痒点、高频打低频,这都是成立的,但惟独大众打小众未必成立,在实际案例中,往往小众打大众的成功率更高。
2020年3月30日
需求刚性=强度频次=(期望-现实)频次,由此可看,提高需求强度的方式有几种:
1)拉高期望:割韭菜最常用且最有效的手段,只要你买了我的课,就能够日赚XX员,还有波大常说的天堂产品,典型的生命一号,喝了就能上清华,甚至很多车、表、奢侈品等都是,让你和某种可望不可及的生活联系在一起。
2)降低现实:制造地狱,只要你不用XX,就可能会XXX,地狱越深,客单价越高...典型的地狱产品如小营魔的驱狗神器,防漏电热水器,儿童定位手表,不用我的手表,孩子被人拐了后悔莫及
3)提高频次:洗脑广告的常用玩法,boss直聘、脑白金、伯爵旅拍、王老吉,不断提醒你的痛点,怕上火喝王老吉,怕上火喝王老吉,直到把这个概念钉进你的脑海里,它就成品牌了...
前两者普通玩家玩法,后者土豪玩家玩法。
2020年3月31日
之前说顾客和商家会有天然的利益冲突,常用各种矛盾产生,最典型的:你这里怎么这黑,我就XXX就这么多钱?
这时候你怎么回?难道会和他解释各项成本吗?说用的多么好的材料吗?放弃吧,经验之谈,对于这类顾客如果你一旦陷入解释中,就很难停下来,而一旦中间产生点差池,不满的火苗瞬间就会再次迸发,最后回头看下,赚的那点利润和时间等隐形成本比较下,哪个划算?
遇到这种人,简单干脆说:是的,我也觉得太贵了,每天各项成本都很高,我都不想做了,要不你看下其他家,然后等他被市场教育过之后再回来,无比忠诚....
有些时候,真的感谢那些割韭菜的,韭菜也确实需要被市场教育一下,才能认清真相。
“北风修仙笔记”系列仅作为个人的记录和思考,如有一点对你有所启发,不胜荣幸。