运营原来是这么一回事

之前,我特别抗拒运营。我有个舍友是电商专业的,双11,618这些重大节日都要全体同学出动,去网吧实习。晚上她下班回来就猛跟咱吐槽运营的黑暗,然后误导了我,让我以为运营干的就是“亲,在呢”的工作。后来,只要我一听见“运营”,脑袋就会飘过“亲,在呢”这三字。

直到最近出来实习才惊觉,原来“运营”不光光是“亲,在呢”,还可以分为内容,渠道,用户,活动等多个板块。每个板块又可以细分成许多小板块,“亲,在呢”只是用户运营里的一个小板块--客服。

这一周老师先给我们厘了运营的定义,职能,分工等,让我对运营的理解又更进了一步。老师给运营下了好几个定义,根据老师所讲的结合自我的理解,我觉得运营就是这么一回事:通过一系列的工具,手段来实现某一既定目标的过程,而“既定目标”大多指的是“sell 出产品”。所以运营跟产品是密切相关的,由于产品跟市场是分不开的,因此运营跟市场也是亲密无间的。

随着见识的增长,我对“运营”的兴趣也逐渐增长,希望能在运营的道路越走越远,早日奔向P5的巅峰。

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