中国建设银行陕西分行电子城支行“积微成著，致远未来”银企沙龙圆满举办

为全面提升网点对公长尾客户经营能力，拓展对公业务营销方式，提高员工及客户对建行对公结算产品及信贷产品认知度，有效提升公司客户对结算产品覆盖度；同时搭建银企互动平台，助力网点对公业务发展。电子城支行于2020年7月2日成功举办“积微成著，致远未来”银企沙龙活动，并取得圆满成效。

                    沙龙准备

根据沙龙计划安排，顾问师协助网点同事从沙龙策划、客户邀约、课件梳理、活动彩排等各环节精心准备。周四上午，在沙龙活动开始之前，顾问师对活动物料进行最后落实，并协助网点布置活动会场。

物料准备及会场布置

                  客户签到入场

下午2点开始，客户陆续入场，同事们组织客户签到、为客户派发档案袋，廖副行长热情接待至座位，并一对一进行沟通，配合暖场音乐，现场活动氛围良好。

客户签到入场

                    沙龙开场

两点半活动正式开始，沙龙主讲人廖副行长表达十分具有渲染力和亲和力，从自我介绍、对客户表达感谢、活动目的等方面娓娓道来，并通过开场互动小游戏带动全场气氛。

活动开场

                      行长致辞

建行电子城支行王昕冬行长在沙龙活动中进行开场致辞，对现场客户的到来表示热烈的欢迎，对客户长久以来对建行的支持表示由衷的感谢，并表示本次沙龙秉着双赢的目的，希望大家都能够有所收获！

行长开场致辞

                客户自我介绍

在场客户纷纷把握此次银企交流会契机，对自己经营的企业和主营业务进行介绍，并表示今后可以在交流群内多互动，彼此添加微信。

客户自我介绍

              主题内容宣讲

对公结算产品宣讲：

廖副行长为大家介绍单位结算卡、企业网银、代发代扣，对公一户通等我行结算产品，从结算产品特点、优点、办理渠道等方面全方位展开讲解，语言表达顺畅，从客户痛点出发，挖掘客户需求，并且积极与客户互动，宣讲内容紧贴企业主们日常工作中的遇到的问题展开。

普惠金融介绍：

随即，廖副行长从分析传统银行借款“难、繁、弱”的问题，阐述企业用钱“小、频、短、急”对贷款的需求，引出我行抵押快贷及小微快贷产品。重点分享云税贷产品及我行贷款政策，通过举例说明、案例分享，充分说明我行的贷款各类优势。在场客户认真聆听，积极提问互动，并纷纷拍照记录。

主题讲解

认真听讲，拍照记录

                    有奖问答

廖副行长通过有奖问答方式，积极与现场客户进行互动，活跃现场氛围；同时进一步加深客户对我行结算产品的感知度。现场来宾纷纷举手抢答，王行长为获奖客户送上精美奖品，并合影留念。

幸运嘉宾合影留念

                  答疑解惑环节

活动即将结束时，现场客户互相交流并提出平时在公司业务上的疑问，王行长针对客户疑问统一为客户解答，并客观为大家分析建行优势，建议公司客户在我行开立结算账户、提高产品覆盖度，赢得全场客户认可。正式宣讲结束后，王行长及廖副行长与有需求客户一对一交流，成功挖掘数名意向客户，并现场为客户办理业务。

跟进维护

                    收集反馈

通过活动反馈表收集客户需求，在场客户认真填写客户反馈表，现场所有嘉宾及领导进行合影留念。沙龙现场同事为到场客户送上精心准备的随手礼，一一送别客户。此次银企沙龙得到客户百分之百的好评，客户都表示非常满意！

现场填写反馈问卷

                活动成效显著

本次沙龙活动批量维护了企业主客户，活动中对我行重点结算产品单位结算卡、企业网银、对公一户通及云税贷产品进行统一宣讲，提高客户对我行产品的感知度，并取得显著效果: 

到场客户13位，现场挖掘结算产品意向客户单位结算卡6户、企业网银5户、 对公账单自助5户，对公一户通意向1户； 预约办理提升为有效户客户2户；贷款意向客户7户，现场办理小微快贷1户，抵押快贷1户，3户预约办理信贷产品；并挖掘个人产品需求客户6户，有效实现公私联动。

在所有同事的共同努力之下，本次电子城支行“积微成著，致远未来”银企沙龙成功举办，客户满意度百分之百。从沙龙活动准备到现场操作，同事们在一键维系统使用、电话营销、语言表达等各方面能力得到提升。后期将对沙龙意向客户持续跟进，保证效果持续落地。