复盘才能翻盘

1. 什么是复盘

孟子说“仁者如射”,意思就是射箭的人摆好姿势把箭射出去,如果射不到,不要埋怨客观原因,而是要从中间总结经验。总结经验实际就是一种复盘的形式。《荀子·劝学》中也讲:君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。说的也是要学会复盘。

「复盘」这个词最早来源于棋类术语,也称「复局」,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。每天「打谱」,按照棋谱排演,有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞。复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年。方法最单调但也最有效。

通俗来说,复盘就是把当时「走」的过程重复多遍,并且主动思考为什么这么「走」,下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。从棋阵来看,复盘是攻守结合的切磋,从心理战来看,能更好地对比双方的心理思维,最终总结出所谓的「套路」。当「套路」熟捻于心,就自然能达到高手的境界了。

下棋可以「复盘」,商业模式和个人管理亦如此。差别在于心态和眼界的不同。复盘作为一种常用的工具,几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。

它区别于总结,需要去个人化,完全回归到实物原生状态,解剖所有与其相关联的环节,一件一件去回忆、分析,最终需要得到一个更好的可能性。总结起来,复盘的关键在于及时、迅速、有效与反复。

2. 为何要复盘

当然不用这个方法论的商业精英也大有人在,并不是说不复盘就不能成功。复盘没有任何损失,而且可以随时反馈当下的情况,不让下次的「更好」和自己擦肩而过。复盘对于参与的所有个人而言,有时候也是一次残酷的自我解剖的过程。

复盘的好处,简单归纳如下:

(1)不在同一坑里跌倒,避免重复犯错

虽然每次实践都不可能做到百分百完美,但在复盘的时候,我们知道哪些地方做得不尽如人意,原因是客观还是主观。如果能找到一些之前没有注意的坑,对自己而言也是一个大收获。同样的错误不再犯,是复盘追求的第一层次的目标。战术上的查漏补缺具有历史性和环境因素干扰,不易简单复制。但是有了战略层面的升维,战术上的重复犯错将可以降低甚至杜绝。

(2)知道团队强弱项,合理分工

复盘,到底在复什么?其实就是人和事,两者缺一不可。每个人都有自己的强弱项,如果分工合理,长板效应会更突显。反之,短板效应的危害也是有目共睹的。复盘追求的第二层次的目标,在于了解团队中的每个人,实现合理分工,最终的目标,不是彼此牵制,而是彼此融合和互促。

(3)知己知彼,磨练内心

复盘一件事情的来龙去脉,跟下一盘棋一样,都是彼此在斗智斗勇。过程中对自己心理上的成长和锤炼,是复盘第三层次的目标,也是个人和团队在这其中获得的最大收获。

(4)知道如何能更好,胜在细节

在全盘当中,存在着各个细微的环节,这些环节环环相扣,最终导致了结果。所以复盘的过程,也是将细节重新暴晒的过程。知道了哪些地方有可能更好,才能在下一次实践中迭代和升级。

3. 怎样复盘

只有学会复盘,人生才能翻盘。复盘三步骤:

(1)建立客观的记录系统。对照计划,把一些关键节点在计划上如实标注出来。

(2)进行复盘。

学习复盘模型:通过学习收获了哪些新知?通过学习改变了哪些旧有的认知?通过学习如何把这些新知运用到实践当中?

行动复盘:有哪些值得推广的方法?有哪些需要反思的做法?可以做出哪些改进?

(3)保证复盘的结果被运用到下次的实践当中,这是让复盘工作落地的关键环节。

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