不要输在思维方法上(25)

决断力:快速决策,做出有效应对

有些时候我们非常渴望立即去做,却很担心做错了,这就需要快速反应,做出有效的决断。不管问题重要与否,如果必须做出决定,一定要当场决定,立即解决,雷厉风行,绝不拖延。 美国钢铁公司董事H.P.霍华德担任公司董事期间,发现董事会总要花费很长时间开会,讨论很多问题,但最后落实的却很少,最后每一位董事都要抱着一大摞会议文件回家看。 针对这一问题,他说服了董事会,每次开会只讨论研究一个问题,然后得出结论,做出决定,形成决议,不耽搁、不拖延。也许,得出结论需要研究大量的资料,但是在讨论下一个问题前,这个问题已经得到解决,而不会使问题累积,积重难返。这一改革的效果非常明显,很多陈年旧账就此得到了清算,效率大大提高,董事们再也不用大包小包提着文件回家了。

这是个非常好的提高效率的好办法,一事一议、一议一清。 决断是一个重要的能力,每个人都不可能去做所有的工作,也不能解决所有的问题。做出决断,首先要认清哪些是自己职责范围内的事情,不要忙着为其他部门提建议出点子,也不要忙于额外的事情而耽误自己的本职工作。比如你是一级领导,要学会分摊责任,提纲挈领,而不必胡子眉毛一把抓。要学会组织、分层和监督,让你所领导的整个团队像一部高速运转的机器,各司其职,各负其责,协调一致完成工作。 任何一次决断都是在充分准备基础之上的,快速地决断也不例外。

培养快速反应和决断的能力,可以从三个方面留意: 第一,快速反应的意识。 必须充分认识到,不管任何事情,都不能拖延怠慢,这需要每个人从思想上做好准备,避免养成反应迟钝、杜绝工作不能及时完成等坏习惯。 第二,练好快速反应的基本功。 快速反应需要思维敏捷,快速地收集各种信息,对各种纷繁复杂的情况进行快速地分析,并且区分轻重缓急,抓住主要矛盾和重要问题;然后就要做出果断而明确的决断,不能含糊,不能优柔寡断,举棋不定。

小亚细亚弗里基国王戈尔迪,曾经在一辆牛车上打了死结,这个死结分辨不出头尾,被放在了宙斯神庙里。 神发出预言:“谁能解开这个死结,谁就统治整个亚洲。” 这个结被称为死结,多少年来无数智者勇士前往神庙,打算解开死结,然而都没有成功。 后来,亚历山大大帝东征波斯,有人对他讲了这段传说,并请他看了死结。 亚历山大大帝经过几次尝试后,忽然拔出宝剑,一剑将死结劈成两半。 至此,无人能解的死结终于被亚历山大大帝解决了。 第三,快速反应的作风。 在工作中应该以快速反应的实际行动,逐步培养良好的工作作风。比如上司安排的工作,一定及时地付诸行动,形成高效快速的工作流程,避免拖拉迟延,丧失时机。 快速决断体现出一个人的判断、取舍、行动和修正的综合能力。在我们身边不乏这样的三类人:遇到问题就惊慌失措,不知所以;婆婆妈妈,瞻前顾后;出现了错误急着推卸责任,或者企图遮掩隐藏。

这些人毫无疑问都缺乏快速反应和决断的能力,工作中如果有这样的行为,应该坚决予以杜绝。不管发生什么问题,都要沉着冷静,努力想办法解决;而且要有主见、敢担当,这样的人才会提高工作效率,得到上司赏识。

有位皇帝,不幸儿子夭折了,他悲伤欲绝,对站立身边的大臣问道:“你说,世上什么事最苦啊?” 大臣目睹皇帝的丧子之痛,据实回答:“最苦莫过于丧子。” 皇帝听了这话,以为大臣取笑自己,不由勃然大怒,拍着桌案斥责大臣。大臣吓坏了,战战兢兢不知所措。这时皇帝又问了一句:“你说,世上什么事最难?” 大臣知道自己说不好,恐怕性命难保,可不回答也是死路一条,情急之下他灵机一动说道:“回陛下,世上唯有说话最难。” 皇帝听了,沉思片刻后饶恕了大臣。 大臣快速反应挽救了自己的性命,在于他抓住了皇帝的心思,说出了针对性的回答,如果他不能及时地反应,迟疑不决,想必一条小命难保。

有人说,市场游戏规则已经从“大鱼吃小鱼”变成了“快鱼吃慢鱼”,这一点用在工作中也是一样的。迟迟疑疑、犹豫不决、不敢决断的人,永远不能跟上发展的步伐,抢占不到优势位置,只能跟在别人背后,或者被数不清的“小麻烦”纠缠,结果理不出头绪,导致做事杂乱无章。

你要记得:

1.要具备快速反应的意识,迟疑会误了大事。 2.当场决断,不能患得患失。 3.任何决断都是在充分准备的基础之上。

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