从“将在外,君命有所不受”说起

军事上有一句耳熟能详的古语:”将在外,君命有所不受“。它是指将领在外作战,可以相机行事,可以不必请示于君主的命令,因为战场上千息万变,君主不在知道一线作战的具体细节,胜败在一瞬间之事,战机不可失。如果事事都要请示君主命令,势必贻误战机。当然引申在现代职场中,于特殊情况或突发状况,员工先自行应变处理善后,事后再请示汇报的情形。虽然这个行事原则,具有大家普遍认为的合理性,下级也能为以作为自己”先斩后奏“免于责任的挡箭牌。但在此原则之前,下级也要掂量一下,上级行事原则以及对下级是否有充分信任,如果没有考虑到一点,一意孤行,尤其在”先斩后奏“后行事不利,通常后果会非常严重。在古代战场上,将领会因为君主瞎指挥而坑死三军,也有将领因此受到君主的猜疑而丢掉身家性命。而在职场中的人士,将此事作为行为准则,认为自己的一切,都是为了公司的利益考虑,不管三七二十一,先干了再说,然后回头发现,自己累死累活忙上忙下,却被认上司认为自己桀骜不驯,不被上司赏识,又或让同事排挤。


就说说我从事的修井工程行业吧。这里面有一个工序叫做解卡操作。作为现场工程师,通常是要自己根据情况,灵活选择操作。我们现在管理需要任何复杂工序都要上级领导审批通过,但在实际执行程序上,上级领导一般难以抽出空亲临现场,这个时候他们就变成遥控指挥。这个时候,你的操作参数,就要事事请示领导。但是在具体实施过程中,难免出现意想不到的各种状态,此时时时汇报,不仅程序麻烦,更重要也失去了解卡了重要时机。最怕的是这个上级领导,他不了解现场情况,他还瞎指挥,那这个工程师的现场工作就太难做了。本来,他也可以遵行“将在外,君命有所不受”这个原则,直接自己决定应该怎么办。但是解卡操作是个未知风险极大的工序,就算你是再有经验老工程师,也难免不会出现差错。如果你自己决定指挥操作,出了问题,当然少不了上级要追究你的责任。最可气的是,这个领导在遥控指挥你的同时,你在执行他的命令,出了差错,关键时候他仍然躲在远远的,让你去他的错误埋单,让你去好好做这个“背锅侠”。所以在我们国企工程行业有这个一个怪圈,干得越多,出错的机率更高,让领导训的机会更多。相反,哪些遇事就躲的人,干得很少,当然不会怎么出错,通常给大家的印象他是个很稳重的人,这就极大了打击与挫伤想干事这类人的积极性。


“将在外君命有所不受”虽然说在某些方面具有一定的合理性,职场如战场。但是我们作为“将领”的这一群体,往往难以把握好这个边界,一方面我们希望管理层能够给指定合适的下属充分的信任,进行科学授权,让下属能够在合理的范围放开手脚,极大发挥下属对公司的积极性和创造性。管理者要做好引导者的角色。做好协助与支持工作。做为领导者要相信自己的员工都有实现自我价值的愿望,愿意接受一些富有挑战性的任务,从而使自己不断地拓展知识技能,发掘自己的潜力。管理者也要对下属的一些难以预测未知的过错不要一味追责。一方面作为下属,也要明确自己的责任与义务,要对自己的权利有所控制,不能滥用“先斩后奏”的权利,要对管理层作好正确的沟通,恰当地处理好和直属上级的关系。明确做出合理的选择,在自己对行事没有充分的把握之前,作为“将在外”,绝不轻易考虑“君命有所不受”。

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