PMP 第十三章 相关方管理

相关方也叫干系人（stakeholder）

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案例：劫匪劫车劫色，项目往往是死在被忽略的相关方手里

共创思维

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相关方管理

谁是你的相关方？

他们有什么期望？

他们的影响有多大？

怎么调动他们的积极性？

如何与他们沟通？

怎么解决利益冲突？

相关方分析

相关方类型

参与项目的人（正面影响和负面影响）、不参与项目的人（正面影响和负面影响）

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相关方影响方向

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相关方管理：就是通过相关方管理使魔鬼变天使

1，整合资源，使用天使资源改变恶魔

2，转化 感化恶魔，使其转化为天使

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相关方登记册

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