敏捷知识分享 - Scrum简单理论及有效管理敏捷团队
1， 什么是Scrum
Scrum的英文意思是橄榄球运动的一个专业术语，表示“争球”的动作；把一个开发流程的名字取名为Scrum，我想你一定能想象出你的开发团队在开发一个项目时，大家像打橄榄球一样迅速、富有战斗激情、人人你争我抢地完成它，你一定会感到非常兴奋的。而Scrum就是这样的一个开发流程，运用该流程，你就能看到你团队高效的工作。
【Scrum开发流程中的三大角色】
产品负责人（Product Owner）
主要负责确定产品的功能和达到要求的标准，指定软件的发布日期和交付的内容，同时有权力接受或拒绝开发团队的工作成果。
流程管理员（ScrumMaster）
主要负责整个Scrum流程在项目中的顺利实施和进行，以及清除挡在客户和开发工作之间的沟通障碍，使得客户可以直接驱动开发。
开发团队（ScrumTeam）
主要负责软件产品在Scrum规定流程下进行开发工作，人数控制在5~10人左右，每个成员可能负责不同的技术方面，但要求每成员必须要有很强的自我管理能力，同时具有一定的表达能力；成员可以采用任何工作方式，只要能达到Sprint的目标。
2，什么是Sprint？
Sprint是短距离赛跑的意思，这里面指的是一次迭代，而一次迭代的周期是1个月时间（即4个星期），也就是我们要把一次迭代的开发内容以最快的速度完成它，这个过程我们称它为Sprint。
如何进行Scrum开发？
1、我们首先需要确定一个Product Backlog（按优先顺序排列的一个产品需求列表），这个是由Product Owner 负责的；
2、Scrum Team根据Product Backlog列表，做工作量的预估和安排；
3、有了Product Backlog列表，我们需要通过Sprint Planning Meeting（Sprint计划会议） 来从中挑选出一个Story作为本次迭代完成的目标，这个目标的时间周期是1~4个星期，然后把这个Story进行细化，形成一个Sprint Backlog；
4、Sprint Backlog是由Scrum Team去完成的，每个成员根据Sprint
Backlog再细化成更小的任务（细到每个任务的工作量在2天内能完成）；
5、在Scrum Team完成计划会议上选出的Sprint
Backlog过程中，需要进行Daily Scrum Meeting（每日站立会议），每次会议控制在15分钟左右，每个人都必须发言，并且要向所有成员当面汇报你昨天完成了什么，并且向所有成员承诺你今天要完成什么，同时遇到不能解决的问题也可以提出，每个人回答完成后，要走到黑板前更新自己的 Sprint burn down（Sprint燃尽图）；
6、做到每日集成，也就是每天都要有一个可以成功编译、并且可以演示的版本；很多人可能还没有用过自动化的每日集成，其实TFS就有这个功能，它可以支持每次有成员进行签入操作的时候，在服务器上自动获取最新版本，然后在服务器中编译，如果通过则马上再执行单元测试代码，如果也全部通过，则将该版本发布，这时一次正式的签入操作才保存到TFS中，中间有任何失败，都会用邮件通知项目管理人员；
7、当一个Story完成，也就是Sprint Backlog被完成，也就表示一次Sprint完成，这时，我们要进行 Srpint Review Meeting（演示会议），也称为评审会议，产品负责人和客户都要参加（最好本公司老板也参加），每一个Scrum Team的成员都要向他们演示自己完成的软件产品（这个会议非常重要，一定不能取消）；
8、最后就是 Sprint Retrospective Meeting（回顾会议），也称为总结会议，以轮流发言方式进行，每个人都要发言，总结并讨论改进的地方，放入下一轮Sprint的产品需求中；
3, ScrumMaster的作用
Scrum是一种轻量级的软件开发模式--敏捷开发框架，scrum master是整个团队的组织者和管理者，作为Team Leader和Productowner紧密地工作在一起，他可以及时地为团队成员提供帮助。
他必须:
•保证团队资源完全可被利用并且全部是高产出的。
•保证各个角色及职责的良好协作。
•解决团队开发中的障碍。
•做为团队和外部的接口，屏蔽外界对团队成员的干扰。
•保证开发过程按计划进行，组织每日碰头会议,评审 ，工作计划等
4, ScrumMaster作为仆人式的领导
ScrumMaster承担领导角色，但它更关心长期目标和策略，而不是短期硬性指标，自我驱动，充满创意，团队第一，自己第二，需要在如下几方面改善自己：
聆听他人
共情
治疗关系
作为领导者的意识和自我意识
使用说服，而不是依靠职位权威
概念化
先见之明
管家
承诺其他人的成长
建立共同体
5，心态模式
根据团队状态和公司使用敏捷的状况，可以使用心态模式，决定采取何种方法。此模式包含四个核心方法:
移除障碍 （我帮你完成这个）支持团队寻找解决方案,从而移除障碍。
教导和辅导（解释或给出建议）共享Scrum以及敏捷的经验，并利用自己的经验提出更多的实践和方法。
教练（如果出现这种情况，你会做些什么？）教练法比解释、分享经验或者提供建议更强大。不是短期目标，不会短期内见效快，而是长期内要得到改善。
引导（我们开始于…）确保团队会议顺利进行，讨论或者谈话应有明确的目标，有可交付的结果，不应干扰讨论内容或者解决方案本身，只是推进讨论流程。
6, 塔克曼团队发展理论
发展阶段模型：组建期 - 激荡期 - 规范期 - 执行期 - 改变期
组建期时：ScrumMaster需要采取心态模式中的所有方法，但是更多的需要“教导和辅导”来解释和分享经验。
激荡期时：ScrumMaster需要顺畅的沟通，让团队在争论中达成可用协议，所以心态模式的最重要方法是“引导“。
规范期时：团队感受到改变带来的好处，使用在此的心态模式中最重要的方法是“教练”。
执行期时：执行期中的团队充满自信，不怕失败，不觉得已经功德圆满，不停尝试，ScrumMaster主要防止事情出错，避免团队返回以前的任意阶段。ScrumMaster的工作是观察，在心态模式中的所有方法都会使用。