零售的哲学

这本书主要讲的是7-eleven的发展,从误入歧途的打工者到富可敌国的企业。铃木敏文的做法有哪些呢?

001打破传统规则

思考问题的出发点在于是否是符合第一性原理。比如历史中的周期足够长的,未来存活的周期也会足够长。


这背后的本质是底层逻辑,底层逻辑对路,随着时间的延长结果不会差。


002我们要盯住的是客户而不是竞争对手

我们唯一的竞争对手是客户不断变化的需求。


003研发与供应链

选址-研发供应链-员工沟通


004研究中思考突然发现一些灵感


临场思考的机会

005关注目标而不是动作

有些kpi 的设置会让人过度关注动作而不是目标,而有些束缚会让团队的动作变形


006人们都在问未来的十年什么会变,为什么不问未来的十年,什么东西不会变


严禁合作单位之间有更多的私人感情。

007消费就是心理战

每个人都能找到特别多的理由找到不行的理由,那都是正确的废话。

产品滞销的原因只有一个,现在的工作方法无法满足时代和消费者需求的变化。

008假设-执行-验证


经济不景气的时候,我们唯一能做的事情就是对自己好一点。


009低谷企业有几个特征

一是沉迷于过往一帆风顺的经验不愿意不愿意做出改变,二是一味想要出奇制胜所以只顾眼前利益。


010不断主动做出改变的公司,做不断主动做出改变的团队。


践行清单:001目标导向,形式和本质还是有巨大的差别,需要看到背后的第一性原理,比如用户的需求,市场的导向。

002对立思考。思考为什么要的时候可以同时思考为什么不。

003产品滞销的原因只有一个,现在的工作方法无法满足时代和消费者需求的变化。

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