为什么班尼路落寞了26/30

早几年前，baleno真的很火，当时在北京路的一条街上，街头到街尾短短几百米，就有三家班尼路的门店，而且都是两层楼。忘了自己有多久没去班尼路了，以前学生的时候会去班尼路买衬衫牛仔裤卫衣等，后来渐渐地买不到我想要的东西，主要还是去优衣库和H&M。

上周自己需要买衣服，因为担心网上买的尺寸不准，于是就跑去实体店找，因为优衣库的人群火爆，试衣服的排起了常常的队，为了不排队，我想起了附近有一家班尼路，于是过来看了衣服。让我很惊讶的是，两年前曾经买过的衣服还在，衣架上几乎没有新的衣服，都是以前一直在卖的基本款。而整个购买流程给到我的感觉就是不够专业，店员对于产品和店铺优惠都讲得不清楚，试衣间看起来不太干净，没有指导等，槽点不少。到这里相信大家都看出来了，班尼路落寞是有原因的。

首先是产品，任何品牌，产品是核心，像最近火起来的品牌，NOME，产品主打北欧瑞典风，产品给人眼前一亮的感觉，最让我佩服的是，每半个月上新一次，产品卖完就换，所以几乎隔一段时间过去看，都会有新的款式出来。而班尼路，我居然看到大部分是两年前的款式，作为服装品牌，长期不更新产品，老客不来，新客没兴趣，能做下去也是不容易。

再次是服务，如果和其他经营不错的品牌店铺相比较，店员的素质明显有不小差距。从对产品的介绍到试衣服的过程体验，作为顾客来看，体验不是特别的理想。在如今强调体验的前提下，产品不行本来就是硬伤了，再加上服务跟不上，任谁都回天乏术。

最后本来想说电商的崛起的，但其实会发现，电商的崛起影响的并不是班尼路这样的服装品牌门店，其实这是一种互补，因为我们会深深的感受到，线下有线上无法比拟的优势，比如现场试衣服的体验感，上身的触感。所以现在电商也是往O2O方向发展，就是把线上线下渠道融合起来。

回想以前班尼路能够做得好，一方面确实是产品质量不错，另一方面是他做得早，竞争对手没多少。而现在做得不好，也是市场竞争环境的选择。没有在竞争中脱颖而出，就只能慢慢消亡。想起最近看的不少关于班尼路等老品牌的消息，关店不断，裁员不断。大势之下，产品至关重要。

PS：26天了，逐步希望关注一些以前没有想到的点，希望有所提升。