三四月份,很多公司启动晋升答辩了。晋升、竞聘这些答辩,就需要写材料。平时工作那么忙,这事还不能不上心,太让人发愁了。这一讲,我们就来帮你解决这个难题:晋升材料应该怎么写?
晋升材料和升职加薪息息相关,我们肯定都想写好。我有一个朋友是一个很大的研发团队的负责人,她最近就跟我说,他花了一整个星期担任晋升评委,参加他们集团技术序列的晋升答辩。要看每个晋升同事的材料,这件事让他特别痛苦。能来参加晋升的平时都是精兵强将,但一写材料,你就发现他们的工作看起来没有重点,好像也没有对工作的思考,他的活儿彷佛谁都能干,看不出这个人的重要性。
他在旁边看呀,都替他们着急,这真是吃了不会写的亏。我其实特别能理解。晋升、述职、竞聘这类材料最难写了,恨不得都想花钱请个人来辅导。干了这么多事,写哪个,不写哪个;夸自己,还是不夸自己,这个中间分寸是什么?工作中我也有干得不好的地方,也有没解决好的问题,会不会暴露我的短处?所有这些问题,之所以你会纠结,都是因为你用错了力气,你太把关注点放在自己身上了。你写竞聘材料,就跟要走红毯的明星是一个心态:偶像包袱太重。
最重要的问题是什么?不是你过去干了什么,不是你过去表现怎么样,而是现在的你能不能匹配公司的要求,新的职级的需求、新的岗位的需求、新的工作安排的需求。搞清楚了这一点,晋升材料应该怎么写才能使对劲呢?
我们站在读者的角度来想一想,读者是谁?就是评委。我要针对评委投其所好吗?不需要,他们肯定有个人偏好,但是你要理解:他坐在那个位置上,他代表的是公司,他代表的是组织,他要替组织的标准把关。
你要做的不是写一篇记叙文,讲述“我过去干得有多好”,而是要写一篇议论文,证明“我配得上新的需求”。
所以咱搞明白了,这就是一道证明题:公司的标准是什么?我过去干的这些这事里面,哪些能证明我符合这个标准?只要我完成了这个证明,那我就应该通过这个考核。
所以,晋升材料=标准+工作证据。
明白了这个目标,回头再看看我们当时纠结的那个问题,还用纠结吗?一件事值得写还是不值得写,就看它是不是能证明“你符合这个标准的要求”。
你看,写晋升材料是个复杂问题,但是真正会写作,还不光是你会写文章就行,你得懂职场,懂读者要什么。这也是我在《得到·职场写作训练营》里的主张:难点根本不在遣词造句上,底层全是工作思路和方法,这也是我在课里会反复拆解的问题。
好,明确了这个目标,我再帮你回头看看:那些问题还用纠结吗?这事值不值得写?咱们就看哪件事更能证明我符合公司的要求。
我们来具体说说怎么写。公司大概率会给你一个材料模板,不管这个模板怎么定,本质上你都需要回答三类问题:
- 第一类,过去,过往的工作重点。
- 第二类,现在,你对自己的自我评价。
- 第三类,将来,下一步怎么计划。
过去、现在、将来,怎么都写好呢?我们一个个来说。
现在:自我评价
先说第一个,现在,也就是自我评价。“评价自己”这件事确实挺难的,想留个好印象吧,也不能随意夸大;过分谦虚吧,也怕领导真觉得我不行。下结论本来就很难,给自己下结论,那真是下笔千斤重。
一般到这儿我们会怎么写?可能就开始给自己贴标签了:
我管理能力强,带了多少团队。
我业务能力强,完成了多少指标的业绩。
我责任心强,解决了多少问题。
但是,回到晋升材料的写作公式。想要完成证明题,就得让读者相信一件事:我已经达到了这个职级要求的能力标准,或者这个岗位的要求。所以,自我评价不是贴标签,而是扣标准。
这个标准怎么扣呢?稍微成熟一些的公司都会给自己的员工设计能力标准。比如在腾讯,产品经理的大级分成 1 到 5 级,大部分人到 4 级就很厉害了。那我们就拿腾讯举个例子,来看看每一个级别的产品经理会对应什么样的标准呢?
3级:可以指导别人完成专业设计。
4级:能理解产品整体,能大胆创新。
5级:那得是一个行业专家,能主导一整个系统的设计。
这是腾讯的标准,每个公司也会有自己相对应的标准。
有了标准之后,你就好写了。怎么写呢?假设你现在是从2级升3级的关键时刻,那你就可以这么写:
我想要晋升的3级,要求是能辅导别人完成设计。
我有什么辅导过别人的经历,或者我有一套如何辅导别人的方法论。
这样写,就是在有的放矢,证明自己能力确实是合格的。
但你可能会担心,这是不是王婆卖瓜了?当然,写到这儿是不够的,所以晋升材料里我们还是要拿证据,写工作成果和重点产出。这个部分我们一会儿说。
自我评价扭过来这个劲儿,你就跟别人显得特别不一样了。不过你可能会有个问题:我们公司没有执行能力标准,我该怎么办呢?你可以去参考一下你们行业同类的公司是如何分辨职级的。我也给你准备了一个资料包,里面放上了几个大厂的职级评价标准。
其实话说回来,公司没有,这恰恰是你的机会,你可以自己去定义你这个专业岗位上面成长的台阶分别是什么。这个问题也不用像 HR 那样拆得那么专业,你就以你现在为核心,往下往上各找补一级,定义出三级的台阶就可以了。
有了三级台阶,一方面能定位你在组织里的能力,另一方面还给自己列出了下一步的成长方向。
过去:工作成果
好,说完了第一个自我评价,我们来说第二部分:怎么给证据,这也是晋升材料的核心。怎么去呈现我过去的工作重点呢?
一说到写成绩,很多同学就特别诚实,写得满满当当:
我完成了某项目。
我完成了多少业绩。
我的用户满意度提高了3%。
然后,按照时间轴拉出一个老长的清单,就怕漏了一件事。
这个心态是什么?“你看,我干挺好,我干了这么多事,有功劳还有苦劳,我就配得上升职加薪。”
但是领导是这么想的吗?评委会这么想吗?他的思路是:你过去干得如何,公司给你发工资了,但是“过去的成绩”不能完全等于“你未来也能干得好”。你能在新的职级上,新的岗位上,也能干得好吗?新岗位、新职级可是对你有更高的要求。
正确的心态是什么呢?我们是来完成一道证明题。既然是证明题,哪件事讲,哪件事不讲,就有了判断标准,就看这件事能不能作为“我满足下一个要求”的证据。
还是拿我们刚刚说的腾讯的例子:2级升3级,就得有辅导别人的经历,必须拿出一个这样的工作成果来,比如:
我曾经成功带过什么样的新人。
我带过什么样的实习生,他后来成功转正了。
我曾经花四个月辅导一位新入职的产品经理,完成了一个模块的产品交付。
有了这样的证据,说服力就提升了。
这儿还有一个加分项:你可以把这个证据写得更加精彩,写出亮点。我给你支两招。
第一招,成长法。你可以这样写:你从 A 状态成长到了 B 状态。比如:
年初,我能够独立完成 App 的设计方案;到了今年年底,我已经可以开始把这套方法辅导给别人,也帮助他能够自主完成 App 的设计方案。
有起点,有终点,那你的成长线就很明显了。
第二招:沉淀法。你可以写:成长过程中你沉淀下来了哪些经验?比如:
我花 4 个月时间辅导一位新产品经理完成设计。过程中,我沉淀出了这一类的工作流程手册,为公司积累知识资产。
这也是你能力成长的证据。
怎么把工作写出彩,这里我们教了两个写晋升材料的方法,其实它的底层思路是通的,年终工作总结、竞聘发言、公开发言,这些场合其实都有一些可以相互通用的方法。那些场景我在职场写作训练营里给了你系统性的方法。上了《得到·职场写作营》的同学有一个共同点,那就是我们写文章不是停留在完成作业,而是能够写出彩。
到这儿我们就说完了,你的过往经历,“过去”应该怎么写。写过去的成绩,切忌平均用力,要把过去的成果当作证据来佐证自己的成长。
好,到这儿,我们就说完了两个问题,“过去”的问题和“现在”的问题。接下来就该说说“将来”了。
将来:成长计划
很多同学写晋升材料,其实有一个问题很难处理:我干得不好的那些事,或者我能力上的短板,我应该怎么写?完全不行不行?完全不写你就等着被提问吧。那应该怎么处理呢?应该变成我们成长的课题。
首先,咱们放平心态:人无完人,不管是晋升还是竞聘,也没有任何一个人会要求你每一个要求全达到,我们一定是有优势和劣势的。劣势,咱也别害怕,必须要补齐的问题,就应该成为我们成长的课题。
所以,我们就应该有一个部分叫做:未来的成长计划,这还是锚着职级要求来说。特别重要的要求,但是我们还存在不足的地方,它就应该变成我们成长计划的目标。
比如,再往下一级,公司对你的要求可能是“会估算经营成本”,那你的成长计划里就可以加一条“学习经营、财务、会计类的相关专业知识”。写未来的计划一般得有两个部分:你工作上的推进计划,以及你的个人成长计划。
好,写上这样一句成长计划是不是就够了呢?方向好像是对的,但是还缺一点说服力。我最近也看了很多晋升材料,发现大家的短板都在写计划这。轻飘飘地写了几个计划,说的好像大道理上也对,但是不知道你未来还会不会真的干。
那这部分怎么写出彩呢?这部分要是能写好,你肯定能跟其他的竞争对手拉开差距。
应该怎么才能写出彩呢?很简单,就是一个朴实的道理:动嘴不如动手。什么意思?比如你的计划是:
学习经营财务相关的知识。
你就可以再加一句:
要学会估算成本,首要问题是建立经营观念。
我报名了一个线上的经营管理训练营,学习相关知识已经持续三个月了。
我还有一份针对我们部门的学习报告,我放在附件了,也请各位老师查阅。
你看,这么写成长计划,你只用定义一个小小的问题,然后再拿出一个小方案。有了这个动作,马上就能让评委刮目相看,因为你已经开始行动起来了,已经比别人走在了前面。
好,如果你还有问题,实在是想不出成长计划怎么办呢?我再给你支个招:问领导,上个请教。
这可不是让你拿着自己的晋升材料让领导填空,我们稍微转换一下问题:
“领导,你平时老说我项目管得不好,请问一下,我应该怎么提升我这方面的能力呢?您对我有什么建议吗?”
你看,这么一问,就显得你特别上进、进取,而且领导稍微一指点,你的成长计划可能就有很好的方向了。
总结
好,到这儿,我们就说完了晋升材料的三个重点,我们敲黑板复习一下。晋升材料无非就是三个问题:第一,“现在”的问题,怎么评价你自己?我们要锚着职级对我们的能力要求来写。
第二,“过去”的问题,我过去的经历怎么呈现?它应该变成我们证明自己具备水平的相关证据。
第三,“未来”的问题,我未来如何成长,如何发展?这个地方想写出亮点,最好能够给到一个小行动。