掌握工作中的沟通艺术,助你步步高升

在这个世界上是没有任何人不能沟通的,除非我们没有掌握对方给我们发出的信号,不管是语言上的,还是语调上的,还是态度上的,动作上的,表情上的,当然,这些也仅仅是一种技巧而已!


在这本《工作中的沟通艺术》里,详细地介绍了各种沟通的技巧,技能,这本书一共分为4部分,第一部分是讲的“商业与专业沟通的基本原理”,第二部分是讲“个人技能”,第三部分是讲“团队工作”,第四部分则是讲“高校演讲”。

对于我来说,我觉得个人技能和团队合作这方面对我更有用,当然,如果对于培训或者演讲,写完文案的都可以借鉴第四部分。

下面我就简单讲一下这本书《工作中的沟通艺术》里的团队部分吧,团队就像一个家一样,每个人都有每个人的分工,职责,如果家庭的各个成员配合的好,那这一家肯定过的温馨,和睦,但是,如果家里每个人都想凸显自己的个性,不懂得合作,沟通,我想这个家里肯定每天都是争吵,不安,甚至岌岌可危。

 一个会管理,团结,沟通的人,可以把一群普通的人变成一个精英团队,当然,如果不会沟通,不会管理,也不会团结的领导,我想即便是有一个精英团队,也不能创造出什么效益,更不会给公司制造出利益,当然,也会把一个盈利的公司变成一个亏损,所以,能把一个团队带好,真的也学要很多能力,技能!

大家知道,在一个团队里,一个群体中,怎么去选择新的领导吗?在《工作中的沟通艺术》这本书里介绍了一个组织选择领导者的机制,主要用排除法,一种是那种在团队里比较沉默的人,这一种直接就被剔除了,太沉默了,没办法和其他员工沟通,这种人即便当上了领导,也很难与他下面的员工进行长时间的沟通,那么在工作上的有效沟通,办事效率,可能就会不高!


还有一种直接被淘汰的就是在一个团队里,太死板的,太教条的那种人,当别人跟他协商的过程中,这种领导者会情绪比较激烈,有时候不能就事论事,情绪往往控制他的逻辑,再就是,这种人如果做了领导,他的控制欲会很强,一般员工们的建议很少能听得进去,所以,即便遇到忠言,忠臣,也不能做出很好的决断!

那怎样成为团队的领导者呢?

我想在一个团队里,每个人都想自己成为一名优秀的管理者,领导自己的团队创造出高效益!

在这本《工作中的沟通艺术》里也有一些建议,作为领导者,除了老板,给我们开工资,我们必须要听以外,当然,有时也要给老板一些建议,我们从一群人中怎么脱颖而出,变成一个有影响力的人,也需要我们自己不断去争取,去表现自己。

比如:在会议上或者什么决策上,当然,如果我们有发言的机会,我们要尽早地多参与,提出我们自己的想法,建议,当然,我们自己说的也不对,但如果什么都不说,即便有选举的机会,我们也第一时间被拆除出去了!

当然,我上面举的例子只是其中的一点点而已,还有很多的技能技巧,如果你现在也在为升职加薪找借口,也在与周边的同事竞争与合作为难,我觉得这本《工作中的沟通艺术》应该也是你的首选!

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