设定合理目标

目标的意义

  • 目标包含着你和上级的诉求。明确你们想要收获的东西
  • 目标意味着资源的有效配置。明确的目标可以让你把资源投注在有效的方向上,从“该做什么”去调配资源,而不是“能干什么”。
  • 目标意味着执行力。清晰的目标是高效执行力的必要条件。
  • 目标意味着凝聚力。相同的目标能够使大家并肩作战,在一起取得成就的过程中建立起深厚的“革命友情”,这对凝聚力有莫大的帮助。
  • 目标意味着激励。团队的目标感带给员工对工作的意义感和使命感,使员工在工作中产生沉浸其中、物我两忘的“心流”状态,提升员工的自驱力。

SMART原则

  • Specific(明确性)
  • Measurable(可衡量性)
  • Attainable(可达性)
  • Relevant(相关性)
  • Time-bound(时限性)
    举例:到9月底(时限性),把单机性能(相关性)从300qps提升到500qps(可衡量性及明确性)(可达性)

描述形式

KPI:到某时间点,什么指标达到什么数字。(可量化)
KRA/OKR:到某个时间点,完成什么工作,该工作实现了哪些功能或达到了哪些效果。(不可量化)

常见问题

  • 基于现有资源做目标,而不是基于远方的目标前进。常表现为“这些项目能做完就不错了”,而不是能确保哪几项重要的结果,然后看如何调配和补充资源。
  • 目标不明确,常常因“过程化描述”引发目标不明确的情况。具体表现为有明确的时间节点,但是没有可衡量的结果。
  • 目标之后自己和上级清楚,团队成员没有清晰的方向。
  • 目标总是被迫变来变去。

业务目标和专业目标

业务目标:需要完成的业务业绩目标,即KPI和KRA,是公司和上级对你团队的业绩要求,一般是自上而下拆解下来,所以来自与外部,一般不容易被忽略。
专业目标:由你和团队自己设定的要求,即OKR,内在目标的设定更加能够体现管理的价值。核心步骤如下:

  • 提升关键维度:团队最核心的评价维度,如服务端团队的稳定性和性能,数据团队的准确性和安全性,功能迭代团队的高效和质量。
  • 设定目标:稳定的专业目标可以让团队内部一直有一个“指南针”,从而降低目标频繁调整引起的员工焦虑,而且还避免了目标变来变去导致的“瞎忙”和“白忙”。

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