【推书】管理，你该从这里入门

《10人以下小团队管理手册》读书笔记

序

管理者年轻化的趋势越来越明显，小米近期的架构调整方向之一就是管理年轻化。

大多数的管理者都是由于工作表现突出而从基层业务员被擢升为主管，逐渐从事管理的工作。角色的转变如果顺利的迈过，以后的道路也将一帆风顺，反之对个人职业道路来说是个巨大的挫折。

一

朋友小谦最近幸福又苦恼。毕业两年，从助理顾问晋升到项目经理，管理十来个人的项目团队，做的是千万级别的项目，在外人看来应该是志得意满。最近找我抱怨：

真的太忙了，从业务负责人到项目经理，角色变了，但是内容还是以前那些内容，想脱手出来根本办不到，因为对以前的业务熟悉，客户依然不断咨询我一些问题导致分身乏术。

身为管理者却依然做着业务员的内容，不清楚自己应该怎样管理团队，管理的要点和尺度无法把握，这是所有新晋管理者的通病。

二

整理下来，成功的管理主要有几个方面：认清自己的职责、树立自己的形象、员工管理方法论、其他辅助性理论。

认清自己的职责

角色的转变意味着工作内容的转变。身为管理者，不再是单打独斗，而是需要发挥团队的力量，形成1+1大于2的效果。

作为技术大牛，不带团队时，任务是发挥所长，更快更好的交付所负责的代码；作为团队领导，更多的是考虑如何带领整个团队实现一个人根本没办法完成的目标。

是否感觉自己升职后更忙，不仅得完成个人的工作任务，还得给团队成员收拾烂摊子；是否经常抱怨团队成员不给力，不仅蠢还很懒散：是时候转变态度了，团队是什么样子，完全由直接管理者决定，与其抱怨不如想想如何才能更好地发挥团队的力量。

《亮剑》里有一句很经典的话“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，作为管理者必须肩负起带领团队成长的责任。

树立自己的形象

管理者的权利从何而来？最初可以是因为职位或者是经验，因为职位或经验往往意味着可靠。如果不能证实这种等价关联性，必然会在团队中逐渐丧失权威性，整个团队会失去对管理者的信任，出现上有政策、下有对策、划水打酱油、出工不出力各种降低整体效率的情况。

为什么叫“君无戏言”，话语的往复尤其是前后冲突的言论将极大降低个人威信。无论是工作安排还是私下谈话，都需要仔细斟酌。管理者应该是良师益友，给团队树立清晰的目标、指引前进的方向，并激励成员不断努力，而非桀纣暴君只论亲疏、不顾实际情况强行指挥。

员工管理方法论

为什么大家喜欢打游戏，因为游戏包含：

1、明确的目标；

2、及时的反馈；

3、游戏的完整性；

4、多重技能的应用；

5、决策

满足这五点的管理将促使团队充满热情，积极解决遇到的各种问题，迸发出强大的创造力。

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三

管理者不是高高在上的，相反，需要处理的都是切实际接地气的问题。加强理论知识学习不仅为最初的角色转变提供了指引，也给个人管理思路和方法形成提供足够的养分。