微谈管理(2)——团队管理的大格局

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        “格”，本义为树木的长枝条，后引用为标准，规则，态度，进而引为凤仪、品质，如杜甫《潼关吏》中“连云列战格,飞鸟不能逾”现代汉语词“格调”。“局”，本义为屈曲、弯曲，引申指限制，不能发展，又引为区域，引为处境、形势。

        依吾看来“格局”二字合为一词，既有“标准，限制”一意，又有“规矩、布局”之意。在汉语中多种解释，1、艺术或器械的图案或形状。2、局势、走势。3、形容的人度量与胸襟。4、可以指一个范围。本可理解为在特定的条件下促人成长—合乎规律、符合需求的成长。但又似乎不太对，既是限制，又是发展，何为也？莫非前后矛盾？非也，试听我论团队管理中的格局，主要突出一个“大”字，姑听论之。

  团队管理格局第一大，大目标。

        曾子曰：“士不可以弘毅，任重而道远，仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？第一句“任重而道远”，即目标远大，其实在现代管理中同样如此，俗语曰：立大志者成中志，立中志者得小志，立小志者成小器，皆是如此。

        在一个团队中，其团队的目标即团队的核心利益，始终是一面鲜艳亮丽的旗帜，它以吸引团队成员为此努力而发奋。同时，从心理学上分析，目标也给人们以极大的调适作用，当你的目标愈加清晰，你的步伐就愈加明显加快，心理慰藉度也就越高。

        于此同时，我们知道 “望梅止渴”的故事，这本身就是一种明显的心理调适，生物学上又叫作条件反射。反之，则思而不得，是谬也！

第二大，大容量

        我永远相信一句话，人多好办事。汶川地震，灾区短时间就能恢复。为什么?人多力量大。中国经济可以不畏惧外来制裁，因为中国本身就是一个大的市场。其实团队管理于此有相通之处，其实我们在管理中储备人才上务必做到“韩信带兵，多多亦善”。未来的团队建设是一个值得我们反思的论题，如何做到协作，即就需要大量的人才，如同宋代词人陆游语：“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”。这里面的“不拘一格”倒是值得我们推敲。

        在现代企业管理中，分工比较明确，网上有一视频，是说德国人在整改下水盖时先来几个人把周围的泥沙清一下，后来一个人把旧的去掉，再来一个把新的放好，最后几个人把周围的边缘修好。这里面谈的就是分工的问题，就企业而言，分工愈细，愈娴熟，当然这是企业的问题，讲究培训熟练的工作。然而就我们团队管理而言，值得借鉴的地方也很多，比如，一个团队或许事务冗杂，此时一个人要做恐怕累死也不行，常常是放下扫帚拉耙子，因为忙而乱，效果也未必好，如何做，找几个人分工，这就需要“人”，并且需要多人，白菜小葱各管一工，围绕一个大目标而做，也就是人的问题。

        一个团队，必须做到大容量，尽最大限度的去广招人才，培养人才，为我所用，为团队所用。只有这样，才能够不断的发展壮大。

第三大，大气度

        气度又称胸怀，胸襟，这里面有三个问题值得阐释。

      第一个问题是团队的文化，中华文化几千年就是传承，包容，融合。盛唐之有盛唐，是因为有了少数民族的血液；康乾之所以盛世是因为清帝继承了儒家文化(尽管也和盛唐无法相提并论)。其实我们可以再想想一个国家——美国，它之所以二三百年时间发展到现在头号超级大国，就是他们的实用文化招纳了全世界的精英，姑且不论其好坏，作为一个团队必须有这个胸怀，只有这样，才能做好。

        第二个问题是团队管理核心成员的问题，也就是个人问题。作为一个团队核心成员，其必须在人格修养上有过人之处，不以是非论人，不以鄙薄待人，有容人之量，方有用人之长之能。俗语道：水至清则无鱼，人至察则无朋，每个人先天性都有缺陷，只要不是原则的错误或问题或者是人品的问题，也就是德的问题，一切都可以原谅。关键是团队的大环境的熏陶，是否能够重新塑造人，这也就是一个团队管理者所应有的担当。下属出问题或者在工作中出现漏洞，是否应该解释为自己的问题，要么是用人不当，明知不可为而为之，要么是谋事不周或用人失察。《论语·尧曰》中“万方有罪，罪在朕躬，朕躬有罪，勿以万方”讲的也是这个道理。

        百川归于海是为什么？是胸襟！是气度！

        第三点是团队是每个成员的修养。团队之所有为团队，就是围绕一个共同的目标，简单而言就是为了共同实现个人价值而去做一件同样的事而走到一起，这就是合作，如何合作？

        天气冷了，草原狼会挤团取暖，这是和谐，共渡难关。但我在想，刺猬又该如何挤团取暖？这也是我们人类需要借鉴的问题！

        人与人在一起，二人为从，三人为众，这就是近距离接触，如果都是刺猬那样，从众也就不存在了，如何做？

        包容，对每个人的优缺点从不避讳，以诚待人，以礼待人，相互尊重，既不因其优而嫉妒，又不因其劣而鄙视，其真也，诚也。

        共同提升，首先传递一种正能量，文字和语言是有温度的，“善言一冬暖，恶言三春寒”，体贴，激人奋进的话多讲，借用一句“催人奋进话多讲，无益他人事莫为”。发现问题如何做？发现者及时提醒，帮助；问题者及时反醒、改进、弥补，而不是要么袖手旁观，持事不关己，高高挂起之调；要么是幸灾乐祸，甚至于落井下石；要么是长舌妇型，以此为“狗气杀”恨不能天下尽知。需知人在什么时候最懂得感恩，往往是最无助的时候，中国人自有其劣根性，柏杨先生说过，老祖宗给我们造了两个词语，“雪中送炭”、“锦上添花”，但往往是雪中送炭的少，锦上添花的众，而我们团队中不仅需要锦上添花，更需要雪中送炭，这才是团队中应有的，也是人性中至美至直至善至纯的，只有这样才有团队意识，才形成团队合力。以上三点既是团队中的格局，又是人性中耀眼之处！

        人生最大喜悦，就是遇见彼此问答之道的那一盏明灯，你点燃我的激情，我点燃你的梦想，你照亮我的前途，我指引你走过黑暗的旅程，你我，彼此是贵人，相互辅助，成了对方。