背景:本篇文章是基于自己参加了一次下线活动,回来复盘时的收获和分享。
大家好,我是晶晶,是营养美学的金卡总代,也是一名酷爱英语的法学硕士。有机会参加这次线下培训课程,真的切实感受到了,线上与线下的区别。线下直观的感受,真的非常不一样。
接下来,我就从以下几点为大家做分享:
一、我观察到的几处细节
细节1:我的同桌是阿联酋航空空姐
活动中有一个环节,叫做认识你的小组成员。我们按照座位分组,在短时间内需要记住邻座小伙伴的名字,坐标,以及身份标签。建群之后,大家分享自己的个人经历,真的大开眼界,医学博士,清华北大硕士,保险大区经理,燕窝全国总代理,国际航空空姐,网红博主,经济学学者,医美咨询师,景观设计师,全职宝妈,(有人嘀咕,全职宝妈也是职业吗,开玩笑,全职宝妈是最难也是最有成就感,也是最高危的职业好吗)。
大家在各自的领域,都小有成就,却因为一款优质的产品和优质的社群,聚到了一起。
其中我第二天的同桌,是一位颜值很高的阿联酋航空公司空姐。当老师提问她,你对自己是不是特别自信的时候,她说,其实并不是那么自信!(我的os是,你在逗我)
所以那一刻,我意识到,为什么那么多优秀的人愿意到这样一个主题培训课程来学习,因为在外人看来自己真的很棒很优秀,但是其实自己内在还是缺乏力量的。
细节2:宝妈的宝贝又哭起来啦
会场有统计过,全场100+人参加,其中过半数是已婚女性,有的有孩子,有的有二宝,三宝。一些宝妈想来参加培训,又想兼顾家庭,于是带了孩子来听课。
大家可以想想,有孩子的地方,一定会发生什么情况?
是的,孩子会哭闹,硕大的会场,安静的环境,总会在角落听到小孩子大声叫一声,或突然爆发了哭声。但是,台上的老师不会被声音打断,学员们也没有因此而转头把注意力集中在这位宝妈身上,让她紧张或尴尬。真的,没有一个人这样做。
为什么?
因为大家都有极强的同理心,也都懂得,过度关注就是一种负面评价。而大家都不约而同的选择“允许”。大家都太懂宝妈们的成长之路,有多么不容易,于是更不会去给她压力。在这里,大家都是敞开的去包容和爱,这让我感觉特别温暖,也非常安心。
二、我最深刻的几点收获
1、术再多,道不稳,一样还是做不好
我们在生活工作中,有没有遇到这种情况,总是下定决心要做的事情,做到半路就会放弃,而且类似的情况会反复出现?或者我们看了好多书,学了好多理论,却还是无法像书里说的那样,拥有富人思维?为什么我们面对别人的质疑或否定,就立马变刺猬,开启全身防御系统?
其实,我们应该更多的关注自己的内在力量了。
“术就像树枝,道就像树根”,当我们的树根深扎进土壤里,整棵树就稳了,风吹雨淋也不怕。可当我们只是浅浅的扎在泥土里,风一吹,雨一淋,可能这棵树就断了,倒了。
比如,我们遇到客户对产品产生质疑,你是什么样的感觉呢?
是不是立马像个女战士,立马穿上战服,想要征服她,把她拿下?
为什么别人的一句发问,就轻松挑起了你的情绪呢?
其实很多事情,都是由我们的内在模式影响了自己的外在行为模式。大家可以仔细回想一下,在自己记事起,或者很小的时候,哪件事情让你有了挑战你“权威”的感受?对方是怎么做的,你是怎么做的?当时你的感受是什么?
仔细觉察一下,你会找到自己的根源,想要把别人说服,遇事总想整个输赢,其实是对自己的认可度很低,总是希望向外人证明自己,赢得别人的认可或认同。一旦有人不认同,或说了句你的不好,立刻就开启内在攻击模式,要么怀疑自己,要么攻击对方。
比如:你今天穿的可真难看。你会怎么想?
一:啊,我穿的真有这么难看吗?是不是大家都觉得我丑爆了?我真是太丑了
二:我穿的难看,你才难看呢,你们全家都难看
三:哦,是吗,我穿的难看,那你可以往北看嘛~我觉得自己挺好看的
当你不把攻击的话,放在心上,你对自己是认可的时候,没有人可以伤害到你。
所以,当你再遇到别人质疑,向你传递负能量,你的怒火已经到头顶的时候,及时对自己的情绪喊“停”,用鼻子深呼吸,把注意力集中在鼻头上,一,二,三,感受呼吸时鼻头变得湿润有起伏。觉察自己,我又生气了,我生气的点在哪里呢?
哦,因为他说我穿的难看,她说的对吗,我是这样的吗,她说的重要吗?我是完美的,我是值得被爱的,我是幸福快乐的。
带着这种情绪,再面对她,你就会平静很多。我们一定要时刻保持觉察,时时练习改变自己的内在模式,激活自己的能量池。
2、为什么我们遇到困难,脑子里冒出的第一个念头就是“我不行,我做不了,我不会”?
人生就是一座游乐场,人生来就是为了体验的,而很多人忘记了“玩”,把自己不断推入自虐的生活怪圈中。
当我们表达我不行的时候,其实就是我们的创造力体验的缺失,并不是我们的知识技能不足,而是我们没有敢于去体验的勇气。
当我们的客户说,我的圈子太小了,身边朋友都没钱,我们可以尽可能的为大家提供体验感画面,让对方看到那个已经实现了的画面,激发对方的体验冲动,但后期也一定要带好自己的代理,不能把人家带进来就不管了。
3、 不要做自己生命里的“戏精”
常在生活中听朋友说,我给她说话,她又不理我了。我好心告诉她这件事,她一点都不领情,还把我删除了。她总是提问我一些我回答不上来的问题,她一定是在故意为难我。
当我们在说这些话的时候,觉察自己,这些话是我们的主观臆测呢,还是对方真实的想法呢?
很多时候,你会发现,是自己在不断走自己设定的剧情,文字或语言本身并不能引起我们的情绪,是背后的内在逻辑,触发我们的潜意识,指导我们进行反应。
所以在这个时候,就可以停下来,觉察自己,“我是不是又给我自己加戏了,是不是又给别人加戏了”,不要主观臆测,如果自己实在忍不过去,可以直接像对方提问。
比如,亲爱的,我给你留言,你没有回复,是去忙了吧?还是对这个产品,我哪里没有说清楚,或者对产品或制度还有什么疑问,可以告诉我一下吗,我也真的想了解一下,以后才能做得更好,希望你帮助我把自己的能力再提升一下。
坦诚,真诚的和对方沟通,而不要把对方当做二元对立的假想敌。对方有问题,就解决问题,以平和的心态去就回应,很多时候,事情没有我们想的那么复杂。
不要带着我高你低的心态去回应,心里觉得,你不用我的产品,你就等着怎样怎样吧,有你后悔的时候。
千万不要这样想,这样又让我们陷入负能量!!!
记住,匮乏吸引匮乏,美好吸引美好。
我们心里没有爱的时候,就会吸引更多无爱的回应。而当我们内心充满爱的时候,吸引来的会是更多的美好和爱。
三、关于销售,我们必须要知道的底层逻辑
我想问大家,在你看来,什么是销售?
销售,本质就是通过某种商业模式,交换价值的过程。
所以基于这个概念,我们想一想,是不是我们的生活中,无处不销售?
我们找工作时,销售自己。恋爱结婚时,也是销售自己。工作时,卖产品时,在销售。当我们发一条价值观的朋友圈时,也是在销售我们自己的理念。就连我们说服被人做某事的时候,不也是在销售自己的观点吗?
认可自己的销售身份,这是普通人想要逆袭的最佳途径。
销售的底层逻辑,就是,挖掘对方的需求,塑造自己的价值,不断强化服务细节。
学会用销售逻辑解决问题,会让事情变得顺利又成功。
比如,婚姻生活中,运用逻辑思维解决生活矛盾。老公抱怨自己做微商都不顾家了。怎么办?
一,觉察自己,我是不是做微商的时间太多了,陪伴的时间少了?对家人的关心照顾少了?
二,老公的真正需求是什么?
三,我能做到什么?我还能提供什么?
再比如,微商谈单过程中,对方说我没时间没钱做微商,但是对产品很感兴趣。
一,觉察自己,我来和你介绍这个产品,目的是什么?是为了让我的产品卖出去,让我自己赚到钱?还是想为你介绍一个变美变年轻的好产品,同时还能让自己链接更多优秀的人,扩大自己的人生体验?
二,你的需求是什么?想用产品,但是不想做,因为没时间。Ok,可以先来使用产品啊,代理那些都是后话,只有自己用了,看到效果了,才能有信心做代理啊,不然自己都喝的没效果,怎么能有说服力说服别人呢?很多宝妈,虽然是全职,但每天的战场就是家庭,也是时间很少,碎片化严重,但她们依然坚持从外地赶来学习,坚持每天发圈,坚持每天谈单,坚持不断学习,提升自己的能力,坚持与社会保持链接不脱节。我们说的没时间,真的是没时间吗?
四、总结一下,我们的内在能量池,靠不断的学习,不断的练习,是可以被习得的,这点不容怀疑
1、时刻觉察自己的负面思维
一旦冒出来我不行,我走不动了这样的念头,就想想,我究竟是为什么而开始出发的?
把关注点,放在我们的个人成长上,而不是赚几千几万块钱上。当我们有了不断学习的能力,销售能力,社群运营能力,公开演讲能力,带团队的能力,哪怕以后时代如何变化,我们都不会焦虑担心,有一天会被这个时代所抛弃,而且我们一定可以第一时间抓住趋势,抓住红利,顺势而为。
2、要学会合理的控制自己的预期
不要给自己太多不切实际的幻想、空想。未来很美好,但也很残酷。销售并不难,但也不简单。别总想着,我谈了10个单,他们都拒绝了我,我一定是做不好销售的。
不要害怕被拒绝,拒绝是销售的常态。
我们去面试,也不是每家公司都会通过啊,除非你是面霸,自己极致优秀,面试技巧又很多。好的销售也不过是,概率更高,并不代表屡试不爽。
3、不要把失败看的太恐怖
我们之所以害怕失败,是把还未发生的事情,放在了当下,是自己的思维阻碍了行动。不要为自己加戏,不要再做那个阻碍自己的戏精了!
人生就是用来体验的,想做的事情,就去做,试试嘛,不行就再选别的嘛,可是你不试,就永远不会有其他的体验。
4、要有持久的韧性
爱自己,是一场终身浪漫的旅行,喝小美也是让我们变美变更好的爱自己的表现,不断学习,充实自己的大脑,同样也是。持续的关注我们的个人成长,拥有持久的韧性,最终会享受时间的复利。
愿我们,都能主动按下激活自己能量池的按钮,让我们的生命体验更加丰盈有爱。