6.22 读虚舟《复盘》第十一章

团队复盘可以怎么玩？

一、U型反思会

1.U型反思不是从A到B走直线，而是先下沉，沉到底部，发现真正的问题后，再上升，提出全新的解决方案，走的是一个U形路线。

2. U型反思会主要是带领大家以问题为入口，团队共同讨论，让参与者参与其中，自己看到问题，自己解决问题。

3.U型反思会是一个结构化的复盘会，一共有7个步骤：提问题、找问题、转问题、定问题、解问题、找建议、见行动。

二、管理沟通，让团队复盘如虎添翼。

组织和团队的有效运转，离不开及时、有效、高频的内部沟通，U型反思会是一种沟通的方式。

在管理沟通上，领导者必须认识到两个最基本的原则：

1.互动原则。

2.尊重原则。

三、管理日志：将复盘融入团队日常管理体系

1.团队管理可以以学习为切入点，把学习作为团队管理的重要抓手。在工作中学习，推动学习的最好方式就是复盘，让团队成员根据自己每天的工作情况进行每日复盘，并鼓励内部分享。

工作复盘也叫做管理日志，即是团队负责人管理员工、了解下属动态的日志，也是每个团队成员自我管理、学习提升的日志。

2.有复盘有反馈，管理者可以给予团队成员反馈，也可以指定团队学习发展的同事或者比较有号召力的同事进行有针对性的反馈，团队成员之间也可以互为反馈。持续进行好的反馈，必然带来高质量的复盘分享。

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