发现下属优点3步法

最近公司一位小组长向我倾诉,小A非常容易情绪化,小B是个刺头,小C业务能力不行……每个人都一堆毛病,烦死了!


这可能是带团队过程中常常会出现的瞬间,如何破局呢?


今天看《小团队管理的7个方法》中刚好提到了发现下属优点的3步法。和组长沟通中正好用上。


首先,拿出纸笔,在纸上写下每位组员的N个优点,并对优点排序。


然后写下说明这些优点的具体行为,如果写不出来此优点的行为,则此优点划掉。


最后思考组员这些优点能给工作和团队带来的帮助,组员间哪些人可以优势互补等

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