圈主专栏: 她用十年经验 带你玩转互联+时代运营新体系

圈乎「圈主专栏 」第3期

圈      主：江小鱼儿

圈主职业：运营小喵酱

个人背景：百捷健康运营经理、互联网十年从业者

她叫江小鱼儿，江湖人称“萧瑜”，80后。从事互联网运营近十年，有着丰富的运营经验。曾赴北上广就职于多家大型互联网公司，近几年

回归武汉，现于武汉百捷集团健康管理股份有限公司担任运营经理一职。 不可否认，她的闪耀人生，是天分、努力和勇气的共同作用，但其中更为重要的，是宝贵的互联网先驱思维和卓越的眼光。

2011年最早接触移动互联网的弄潮儿，辗转北京、深圳、武汉，历经移动互联网，电子商务，O2O，大医疗行业，从内容运营到用户运营，从APP到微信，这些年踩过的每一个坑，每一份收获愿与你分享。

精通内容运营，产品运营，数据运营，用户运营，活动运营，新媒体运营；参与过PV量超2000万的产品运营，组织过吸粉上万的大型线下地推活动；这些年兜兜转转，从APP到新媒体，从内容到渠道，从活动到用户，通过不断的学习和自我摸索，这条路上的酸甜苦辣，已深深根植于我的生命中。

2012年,在运营“蜜蜂读书”期间，通过联合盛大文学、红袖添香、晋江文学城等主流网络小说网站，开展拉新活动，引进新粉4000，带来20万的直接收益。

做运营，最大的乐趣和幸福，是你能够链接很多人，整合各方面资源，达到自己的目的（让用户愉悦）。当在工作中很累，找不到方向的时候，偶尔一个用户的感谢，就能让我们立马信心满满，浑身充满了力量。

圈乎专访

Q1：您如何看待产品和运营之间的关系？

答：产品和运营之间有微妙的协衡关系，互相协助又制衡。有人说，产品是生孩子，运营是养孩子。想调整好和产品的关系，有下面几个方法可寻。

1.打包成项目整体，让公司高层来安排；

2.利用产品的KPI做文章；

3.私底下维护和产品的关系。

当运营和产品为共同的KPI奋斗时，在产品的功能接洽上就会容易许多。产品和运营最好的关系就是同在一个项目组，深入合作。这是考验项目负责人的时候，明确彼此分工，经常开会，互通有无，了解对方的需求。

Q2：如果你在运营决策过程中，发现自己错了，你会怎么办？

答：如果在决策过程中，发现思路有错，方向不对，会进一步跟上级领导沟通，及时调整，寻找更好的解决办法。

Q3：哪些朋友适合进入您的私圈？

答：对互联网、产品运营、新媒体运营感兴趣的，在校学生或在职人士；另外本人也是一位铲屎官，爱好玄学，有此爱好的圈友们也可以一起交流哦。

Q4：您在圈乎能给大家分享什么内容？

答：1. 产品或新媒体运营相关经验；

2. 各行业内幕，比如教育、互联网、医疗、电商、O2O等；

3. 求职招聘经验；

4. 文案写作、书籍推荐等。

Q5：为什么选择圈乎平台？

答：圈乎有美貌又帅气的小姐姐、小哥哥，更重要的是江湖是个圈，在圈乎，只和同频的人交流，摒弃外界的杂乱，凝心静力，更能成就美好的自己。