志愿者手记(11)

园区从3月25日开始封闭管理,物业保安人员因各种原因不能悉数到岗,28日业主委员会和物业携手招募志愿者,在园区东门处轮流值岗,同抗疫情,共守家园。

由于一直参与社区核酸检测和单位组织的志愿者勤务工作,又因所在楼被封控5天,所以,到4月13日园区解封,仅参与值岗7次,其中6日8日12日13日4天早8点到10点(既要做社区单位志愿者,又要兼顾家里高中生,只能选择此时间段),7日因为临时参加单位志愿勤务和社区核酸检测只值岗半小时,5日10日2天利用下午空闲时间在东门流动岗。我说“仅”是为自己没有更多的参与而感到歉疚和遗憾,这是我内心真实的感受。

1.不知道是不是疫情阻挡了春天的脚步,今年的春天显然来得晚些。四月的园区的早晨因为人迹少见而显得格外的安静,安静里透着那么一股子浓浓的冷清。

物业办公室就在4号楼,到那三两分钟的时间。但我习惯了7.45走出家门,漫步在石板路上,透过紧扣在脸颊上的n95努力地吸几口清新的空气,一股清凉直抵肺腑,人便也清爽很多。路边的草该吐新绿了吧,大片大片的迎春不是开了吗,可惜连日来被雾气弥散的眼睛终是错过了这一季独特的美丽。自由呼吸在刚刚逝去的日子里都是奢侈的。

到了物业办公室,总有物业经理小张的笑脸相迎。小张是个80后,中等个子,身材丰腴——也可能是宽大的工作服给我的错觉,虽然戴着口罩,但是你总能感觉到她脸上的融融笑意——活泼的马尾,灵动的大眼睛,都在告诉你,这是一个不笑不说话的美女经理。打过招呼,张经理便会一边道着辛苦了姐一边从晾衣杆上摘下消好毒的志愿者红马甲给我,我换上马甲,出门,右转再右转,便到了东门。

大多时候我都是来得较早的,但门口的保安,物业的小陈,很多时候已经开始上岗工作了。

早班值岗的主要任务就是按照规定检验出入园区人员相关手续证件是否齐全,提醒指导他们填写出入园区登记表,因为一些特殊岗位比如医护公安防疫保供人员要离开园区参与抗疫工作或者工作后返回,还有一些急需外出就医的人员请示社区出示证明也给予放行,对不符合规定想私自出园区的我们要耐心劝返,帮助业主接收快递摆渡生活物品并及时消毒,对出入园区的垃圾车进行消杀。每个时间段3人一岗,共同战斗过的伙伴职业不一,年龄不一,我因为喉疾,交流不多,只记得快人快语早就熟识的古道心肠的雨朵,话不多算是同行的李哥,搞文字工作但摄影同样一流的的新闻媒体工作者小王,其他的都是大体相同的面庞了。

2.流动岗听起来是自由自在的感觉,参与了才知道是比较累的工作。下午3点半以后, 负责保障民生的供应商就会来园区给订购菜品食物的业主送货。疫情期间突然封园区,初期物资的匮乏让大家有了深深的恐惧,可能真的有的人家到了等米下锅的程度,一车菜品刚卸下来,早早等候的人便会拥到门口,设若没有紧闭的铁门,怕是要有吃大户的感觉了。而在疫情期间,这样密集拥挤的风险不言而喻,于是原本一岗三人便显得无暇应对了。第一次恰巧我也去取菜,见此情景,便先放了菜,急忙去物业穿了红马甲,加入到维持秩序摆渡菜品的行列。

医嘱是禁声的,但疫情期间协助社区单位物业做志愿者,实在没办法不张口,虽然每次结束工作嗓子都格外的不舒服。但人多嘈杂的时候,我的声音无论如何也控制不了局面,我只能伸出两根手指,示意大家站成两排,保持安全距离,有序领菜。其他的志愿者也各有分工,有指导商家摆放菜品的,有负责喊序号叫名字的,有负责二传的,还有为拎进来的菜品消毒的。但是人群还是有些混乱,大家迫切的心情我能理解,但也着实有些为他们的不顾大局感到生气,发不出声,只好求助于大嗓门的伙伴,我便去传递菜品了。由于订一次菜实在不容易,商家有金额下限限制,大家也想一次多购买些少点麻烦,所以每份菜品都极沉极重,包装的塑料袋子被撑得变了形,提手因为承载着几乎超负荷的菜品而被坠成了一条线,颤巍巍的几欲断掉,门里门外几步路的功夫,手指就会现出深深的勒痕,指肚便木呵呵的失了知觉,磕磕绊绊把一袋子又一袋子的菜蔬水果蛋肉送到翘首期盼的业主手里,累得值。遇到现场购买鸡蛋豆腐的情况,还要帮助商家扫码收款。

接下来的几天,可能随着送取菜品次数的增多,大家有了经验懂了规矩,也可能商家在业委会志愿者提议后有了改进,还可能是业主们更多地理解了志愿者忙前忙后的苦心倾力配合了,混乱的场面逐渐得到了改观,到后来,三个志愿者基本就可以胜任了。

在众多志愿者中,有一个人我叫不上名字,却牢牢记住了他。他在业主群里的昵称叫幸福的猴子。疫情期间,群里总会有他的信息更新,除了每天雷打不动的给大家分享新闻早餐,还会及时转发社区通知,以文字或图片形式反馈核酸检测现场进展和情况,我断定他就在身边——因为她也抓拍过我的镜头,但我一直对不上号,还有一次差点乌龙,把一个叫文彬的志愿者误认为是他,现在回想起来当面求证的尴尬还会忍俊不禁。直到那一次参与流动岗,才真的对上号,由于不知大号,也只能继续尴尬的叫他猴子。我看到他骑着一台有些发旧的电动车,一趟又一趟地为业主送大宗物品,风雨无阻。祝愿这只有爱心乐于奉献的猴子永远幸福快乐。

3.为了感谢疫情期间大家辛苦付出,业委会和物业为每一位参与园区抗疫的志愿者颁发了大红证书和纪念品,这是一份荣誉,我很珍视,也凭此证书在中兴商业大厦领取了一份冬奥会的纪念币。这于我而言,是值得炫耀的事,不过我还是低调待之了。因为从始至终,我都是在做一件想做能做而又该做的事,做了,心里踏实。

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