GROW模型及其应用

一、作用

提供一套可操作的流程来理清现状,创造专注,减少干扰,使执行人从内心找到下阶段目标与达成目标的实施办法。是一套主要用于沟通、绩效辅导中的方法。
GROW模型及其应用_第1张图片

二、是什么

GROW模型由确定目标(Goal)、了解现状(Reality)、寻求方案(Options)、强化意愿(Will)四个维度组成。
GROW模型能够帮助我们按照“目标→现状→方案→行动”的顺序逐一专注在这四个方面,从而把挑战分解成难度较小并可完成的任务

2.1、G:确定目标

目的: 了解想实现或达成的目标是什么。
沟通方式: 开放式提问,最近在做什么工作/你的目标是什么/你的发展规划是什么/这个目标为什么这么重要?

2.2、R:了解现状

目的: 了解当前的状况,到目前为止我们所做的努力和得到的结果,识别出面临的问题、阻碍。
沟通方式: 开放式提问开,注重聆听,当前的问题有哪些?已经采取了哪些措施?你觉得把当前工作做好,还有哪些差距?

2.3、P:寻求方案

目的: 找到针对当前现状、问题的解决方案。
沟通方式: 你觉得应该怎么做?现在的做法有没有改进的点?你想要得到哪些帮助?这方面周围谁做的比较好?还有呢?
注意事项: 要做到真正的头脑风暴,头脑风暴最重要的规则是“不做评判,让所有的想法都呈现出来”。当我们贸然去对一个想法下判断或做评论时,我们就破坏了头脑风暴的流程。结果,人们会进入防备模式,而且头脑风暴所需的热情和势头也被破坏了。这么做会扼杀创意。相反,当我们能不做评判时,就创造了一个有助于协同并相互启发好想法的环境。一个不可行的想法常常会引出另一个可行的想法。头脑风暴的意义就是让自己跳出框框来思考。也就是说,除非所有的想法都呈现出来,否则别做出评判

2.4、W:强化意愿

目的: 找到最优行动措施,夯实意愿,确认承诺
沟通方式: 开放式提问,你觉得哪几条措施可以立刻去做?还有吗?具体计划是怎样呢?什么时候开始?再努力下,搞完这个工作,你觉得你会有哪些成长?
注意事项: 行动计划必须清晰明确(做什么、何时做、谁做)。

三、应用领域:

绩效教练-绩效辅导
注意事项只有在企业的绩效实践中多模拟和固化,才能形成GROW模型的正确提问框架,提升员工的执行力。

四、参考资料:

1、MBA智库百科:GROW模型

你可能感兴趣的:(团队建设)