人是人，问题是问题

分享一段我给一位妈妈的回应。在此强调，这仅是基于我自己的价值观和经验的一种回应，不是唯一答案，也不是标准答案。仅是一种选择的可能性。很多家长会担心自己说的对不对，做的对不对。我能感受到家长这种担心的背后是想把最好的给孩子。其实不在于我们说了什么，做了什么。而在于我们是基于什么样的态度在面对孩子。如果我们站在道德评判的标准上早早给孩子贴了标签，家长带着这样一个评判可能传递给孩子的是愤怒，嫌弃，担心，不信任和恐惧。孩子接收到的可能是被贬低，被否定，羞愧，无助和绝望。这个对孩子的伤害才是最大的。

事件：幼儿园里老师奖励给数学得了满分的小朋友一个会发光的小五星。闪闪的，特别吸引小朋友。大家都很羡慕那些得了小五星的小朋友。一个五岁的小女孩看到好朋友得到了一颗小五星，她就不断的祈求好朋友把小五星送给自己。好朋友没有经得住祈求，不情愿的把小五星给了小女孩。这个好朋友回家后哭了。小女孩的妈妈得知了这一情况，给那一位好朋友的妈妈打电话，表示要去买很多这样的小五星让这个伤心的小朋友挑选最漂亮的，送给她。这位妈妈原以为事情到此就结束了。没想到幼儿园的老师知道了这件事情，并找了妈妈谈话。妈妈很委屈的同时也担心老师会用有色眼镜看待自己的孩子。

我的回应：在这里我能看到小女孩对小五星的渴望和做事的决心。我也看到了妈妈想保护小女孩的这份渴望和所做的努力。我想这些都是我们可以使用的资源。如果是我，我会这样做：

第一，在这个过程里，我会拥抱着我的女儿。拥抱本身就会产生催产素，这是降低压力和焦虑的良药。

第二，我会告诉女儿，妈妈看到了你对小五星的渴望，还有你做事情的决心。这很好！妈妈都看到了。孩子被看到是很重要的一个部分。

第三，我会和女儿去讨论，她喜欢的是小五星本身，还是得到小五星时的荣誉，或者是被小朋友羡慕的目光。我会引导她去分辨她的感受。

第四，我会引导女儿去感受好朋友的感受。你觉得她喜欢那颗小五星吗？你觉得她为什么会把小五星给你？你觉得她为什么会哭呢？必要的时候，我会和女儿有一个情境扮演，让女儿的体会更深一些。帮助孩子去理解别人是一个需要发展的重要能力。

第五，引导女儿除了这种让好朋友伤心的做法，还可以怎么做能得到闪闪的小五星呢？想的时候可以海阔天空，头脑风暴。然后，可以和女儿一条一条去甄别。引导孩子找到合理而她又能做到的方法。帮助她找到方法，而不是给她方法。

第六，和女儿探讨针对好朋友她可以做些什么？甚至可以和女儿探讨要不要自己和老师去表达一下，如何表达？别人用什么眼光看待自己不重要，重要的是培养孩子用什么样的眼光看待自己。

所有这些都让孩子成为主角，家长只是在这个过程陪伴和引领。我们要做的是激发出孩子的主动性去解决问题，而不让孩子有负罪感。

同时，我们要记住，人是人，问题是问题。人不等同于问题。我们不要因为问题，就把孩子看成一个怎样的人！