软考高项：十大领域47过程输出速记

记忆方法

输出记忆规律

“通用”的输出：项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

实施、控制过程组：多数都输出变更请求

控制过程组：输入“工作绩效数据”，输出“工作绩效信息”，整体领域除外（输入信息，输出报告）

3个基准：创建WBS -> 范围基准，制定进度计划 -> 进度基准，制定预算 -> 成本基准

2个预测：控制进度 -> 进度预测，控制成本 -> 成本预测 （这个也容易理解，这两个预测是为了整体监控提供依据的，也就是“监控项目工作”这个过程的输入）

2个成果：控制质量 -> 核实的可交付成果，确认需求 -> 验收的可交付成果

2个请求：实施整体变更控制 -> 批准的变更请求（变更请求被CCB批准后就变化批准的变更请求），控制质量 -> 确认的变更请求（很容易理解，控制质量环节，变更请求肯定被执行了，所以就变变成了确认的变更请求）

易混淆概念

①可交付成果、核实的可交付成果、验收的可交付成果

【指导和管理项目执行】可交付成果（乙方工程师刚开发完的）->【控制质量】核实的可交付成果（也就是乙方自己检查之后的 ）->【确认范围】验收的可交付成果（甲方正式认可的）->【结束项目或阶段】最终产品服务或成果移交

②变更请求、批准的变更请求、确认的变更请求

变更请求（刚提出来谁也没批准的）->【实施整体变更控制】批准的变更请求（CCB批准了的）->【控制质量】确认的变更请求（批准的变更被正确执行了之后的）->【监控项目工作】

需要强记的部分：（这部分也要理解着记）

• （注：箭头"->"左侧表示过程，右侧表示过程的“输出”）
• 指导和管理项目执行->可交付成果（执行肯定出成果）、工作绩效数据（执行肯定要考核绩效）、变更请求（执行可能会发生变化）
• 规划范围管理->需求管理计划，范围管理计划（“需求范围不分家”）
• 收集需求->需求文档、需求跟踪矩阵（收集需求产物就记住：文档+表格，需求跟踪矩阵就是表格）
• 定义活动->活动清单、活动属性、里程碑清单（基础是活动清单，活动清单里挑出几个重要的形成里程碑清单，活动清单里每一项的详细描述就是活动属性）
• 估算活动资源->活动资源需求、资源分解结构（先有需求“活动资源需求”，需求太大不好估就需要拆成小颗粒“资源分解结构”）
• 制定进度计划->进度计划、进度基准、项目日历、进度数据
• 估算成本->估算依据、活动成本估算
• 制定预算->项目预算、成本基准、项目资金需求
• 规划质量管理->质量管理计划、过程改进计划、质量测量标准、质量核对单
• 组建项目团队->项目人员分派、资源日历
• 规划采购管理->采购管理计划、采购工作说明书、采购文档、供方选择标准、自制外购决策、变更请求
• 实施采购->选定的卖方、协议、资源日历、变更请求
• 创建WBS->范围基准，制定进度计划->进度基准，制定预算->成本基准
• 控制进度->进度预测，控制成本->成本预测
• 控制质量->核实的可交付成果，确认需求->验收的可交付成果
• 实施整体变更控制->批准的变更请求，控制质量->确认的变更请求
• 资源分解解构，是估算活动资源的输出
• 自制外购决策，是规划采购管理的输出
• 资源日历，是组建项目团队、实施采购的输出
• 问题日志，是管理干系人参与的输出

 

所有输出

• 整体管理
  • 制定项目章程：项目章程
  • 制定项目管理计划：项目管理计划
  • 指导与管理项目执行：可交付成果；工作绩效数据；变更请求
  • 监控项目工作：工作绩效报告；（项目文件更新；项目管理计划更新；变更请求）
  • 实施整体变更控制：批准的变更请求；变更日志；（项目文件更新；项目管理计划更新）
  • 结束项目或阶段：最终产品、服务或成果移交；组织过程资产更新
• 范围管理
  • 规划范围管理：范围管理计划；需求管理计划
  • 收集需求：需求文档；需求跟踪矩阵
  • 定义范围：项目范围说明书；（项目文件更新）
  • 创建WBS：范围基准；（项目文件更新）
  • 确认范围：验收的可交付成果；变更请求；工作绩效信息
  • 控制范围：（变更请求；工作绩效信息）
• 进度管理
  • 规划进度管理：进度管理计划
  • 定义活动：活动清单；活动属性；里程碑清单
  • 排列活动顺序：项目进度网络图；（项目文件更新）
  • 估算活动资源：活动资源需求；资源分解结构；项目文件更新
  • 估算活动持续时间：活动持续时间估算；（项目文件更新）
  • 制定进度计划：进度基准；项目进度计划；进度数据；项目日历；（项目文件更新；项目管理计划更新）
  • 控制进度：进度预测；（变更请求；工作绩效信息；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
• 成本管理
  • 规划成本管理：成本管理计划
  • 估算成本：活动成本估算；估算依据；（项目文件更新）
  • 制定预算：成本基准；项目资金需求；（项目文件更新）
  • 控制成本：成本预测；（变更请求；工作绩效信息；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
• 质量管理
  • 规划质量管理：质量管理计划；过程改进计划；质量测量指标；质量核对单；（项目文件更新）
  • 实施质量保证：（变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
  • 控制质量：质量控制测量结果；核实的可交付成果；（变更请求；工作绩效信息；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
• 人力资源管理
  • 规划人力资源：人力资源管理计划
  • 组建项目团队：项目人员分派；资源日历；（项目管理计划更新）
  • 建设项目团队：团队绩效评价；事业环境因素更新
  • 管理项目团队：变更请求；项目管理计划更新；项目文件更新；事业环境因素更新；组织过程资产更新
• 沟通管理
  • 规划沟通管理：沟通管理计划；项目文件更新
  • 管理沟通：项目沟通；（项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
  • 控制沟通：（工作绩效信息；变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
• 风险管理
  • 规划风险管理：风险管理计划
  • 识别风险：风险登记册
  • 实施定性风险分析：（项目文件更新）
  • 实施定量风险分析：（项目文件更新）
  • 规划风险应对：（项目文件更新；项目管理计划更新）
  • 控制风险：（工作绩效信息；变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
• 采购管理
  • 规划采购管理：采购管理计划；采购工作说明书；采购文件；供方选择标准；自制或外购决策；变更请求；项目文件更新
  • 实施采购：选定的卖方；协议；资源日历（变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新）
  • 控制采购：（工作绩效信息；变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
  • 结束采购：结束的采购；组织过程资产更新
• 干系人管理
  • 识别干系人：干系人登记册
  • 规划干系人管理：干系人管理计划；项目文件更新
  • 管理干系人参与：问题日志；（变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）
  • 控制干系人参与：（工作绩效信息；变更请求；项目文件更新；项目管理计划更新；组织过程资产更新）